أفضل 10 أدوات للتدريب على المبيعات

قم بتدريب الفرق بشكل أسرع وأكثر فعالية باستخدام الذكاء الاصطناعي.

ابدأ مجاناً

يُعدّ العثور على أفضل خبراء المبيعات والاحتفاظ بهم لفترة طويلة أحد أكبر التحديات في هذا السوق التنافسي الشرس. لكن الأمر ليس بهذه الصعوبة إذا تم تطبيق الاستراتيجيات الصحيحة.

بدلاً من البحث عن بديل لفريق المبيعات كل شهر، استثمر في تطويرهم. هذه نصيحة قيّمة، وأفضل أدوات تدريب المبيعات ستساعدك على تحقيق ذلك. 

بحسب الإحصاءات، 55% من مندوبي المبيعات لا يحصلون على التدريب المناسب لأداء وظائفهم بشكل جيد، ولهذا السبب لا يؤدي معظمهم العمل كما هو متوقع. 

الحل؟ اختر أداة للمبيعات وقم بتطبيقها. التدريب في مؤسستك لتزويد فريقك بالمعرفة والمهارات اللازمة لرفع مستوى أدائهم. اقرأ الآن لتتعرف على أفضل 10 أدوات لتدريب المبيعات. 

ما هي أداة تدريب المبيعات؟ 

صُممت أداة تدريب المبيعات لمساعدة فريقك على تحقيق أهدافهم التدريبية في مجالات المبيعات المختلفة. وهي توفر دورات تفاعلية، ومحاكاة، وعناصر تحفيزية، وغيرها الكثير للحفاظ على تفاعل موظفيك. 

يمكن لمنصات التدريب على المبيعات أيضًا إلحاق الموظفين الجددتعليم أساليب بيع جديدة، وتحليل أداء كل مشارك. في الواقع، تتيح لك العديد من هذه الأدوات إنشاء دورات تدريبية مخصصة. وهذا يعني أنه يمكنك تخصيص مواد التدريب لتناسب مستوى تعلم موظفيك. 

ما الذي يجب البحث عنه في أداة تدريب المبيعات؟ 

يزخر السوق بمثل هذه الأدوات، فماذا عليك أن تفعل للعثور على أفضلها؟ إليك بعض الأمور التي يجب مراعاتها أثناء بحثك. 

• إدارة إنشاء الدوراتينبغي أن تكون هذه ميزة أساسية في أداة المبيعات التي تختارها. يجب أن يساعدك البرنامج في إنشاء الدورات التدريبية التي ترغب بها بسلاسة. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتضمن ميزات سهلة لتتبع التقدم لتقييم أداء المشاركين. 
• سير العمل الآليعند البحث عن أفضل الأدوات لتدريب المبيعات، أعطِ الأولوية لتلك التي تُؤتمت المهام. يُعدّ التطبيق الذي يحتوي على ميزة مُدمجة لتعيين الدورات وإرسال التذكيرات تلقائيًا ميزة إضافية. 
• متوافق مع الأجهزة المحمولةيجب عليك اختيار أدوات يسهل الوصول إليها عبر الهواتف المحمولة. هذا يُسهّل على موظفيك الوصول إلى تدريبهم أثناء التنقل. 
• الميزات التفاعليةتأتي العديد من الأدوات عالية الجودة مزودة بـ ميزات تفاعليةمثل المعلمين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي، وأساليب التلعيب، ومرافق التعلم الاجتماعي. هذه العناصر تجعل دوراتك التدريبية جذابة وممتعة. 
• التكاملاتابحث عن أدوات ذات ميزات تكامل قوية. هذه الميزات تسهل على الأداة الاندماج بسلاسة مع المنصة التي تعمل عليها حاليًا. 
• دعم العملاءيُعدّ دعم العملاء الجيد عاملاً أساسياً لاختيار الأداة الأمثل لتدريب المبيعات. تتيح لك هذه الميزة الحصول على الدعم عند الحاجة، وتمنع حدوث أي أعطال غير ضرورية أثناء التدريب. 
• يكلفوأخيرًا، اختر أداة تجمع كل الميزات المذكورة أعلاه وبسعر مناسب للجميع. حدد ميزانيتك، ثم اختر أداة تتناسب معها.

إفصاح كامل: هذه المدونة مملوكة ومدارة من قبل Coursebox. وبينما أدرجنا أنفسنا في هذه القائمة لإيماننا بمنصتنا، فقد قدمنا تحليلاً موضوعياً للميزات لمساعدتك في اختيار الأنسب لك.

أفضل 10 أدوات لتدريب موظفيك على المبيعات 

هل تحتاج إلى بعض الخيارات المميزة؟ اقرأ مراجعات أفضل 10 أدوات لتدريب المبيعات، بما في ذلك ميزاتها الرئيسية وتكاليفها. 

1. دغدغة العقل

هذا منصة توفر MindTickle مجموعة متنوعة من الدورات التدريبية لفريق المبيعات الخاص بك. كما تساعد في تبسيط عملية الإعداد من خلال إنشاء مسارات تعليمية تلقائية تتضمن عناصر تفاعلية مثل استطلاعات الرأي والاختبارات القصيرة ومقاطع الفيديو. 

الميزات الرئيسية 

• التعلم المصغريساعد المحتوى الموجز فريق المبيعات لديك على التعلم أثناء التنقل. 
• تطبيق أسلوب التلعيبتساهم عناصر التلعيب المختلفة مثل الشارات والنقاط في إبقاء المشاركين منخرطين ومتحمسين. 
• التكاملاتتتكامل المنصة بسهولة مع العديد من تقنيات إدارة علاقات العملاء، مما يضمن بيئة مبيعات موحدة. 

يكلف 

اطلب عرضًا تجريبيًا لمعرفة تكلفة المنصة. 

2. نظام إدارة المواهب TalentLMS

نظام إدارة المواهب تُعدّ هذه المنصة رائعة لتحقيق أهداف التدريب. يتميز نظام الإدارة السحابي بميزات قوية مصممة لتقديم تدريب فعال للموظفين في مجال المبيعات. 

الميزات الرئيسية

• إنشاء الدوراتيمكنك استخدام هذه المنصة لإنشاء دورات تدريبية في مجال المبيعات في غضون دقائق قليلة. 
• تطبيق أسلوب التلعيب: عناصر التلعيب تجعل حتى دورات تدريب المبيعات الطويلة مثيرة للاهتمام بالنسبة لموظفيك. 
• إعداد التقارير والتحليلاتتتيح لك أدوات التحليل سهلة الاستخدام في المنصة تقييم أداء موظفيك طوال فترة التدريب. 

يكلف 

تتوفر خطة مجانية. أما الخطط المدفوعة المتاحة فهي: 

• السعر الأساسي: 69 دولارًا شهريًا
• النمو: 109 دولارًا شهريًا
• النسخة الاحترافية: 139 دولارًا شهريًا
• المؤسسات: تسعير مخصص

3. AbsorbLMS

بعد ذلك، لدينا AbsorbLMSصُممت منصة التدريب هذه، المصممة خصيصاً للأجهزة المحمولة، لتدريب فرق المبيعات في قطاع الضيافة. وتتيح لوحة التحكم سهلة الاستخدام والواجهة البديهية لأي شخص استخدامها بسهولة. 

الميزات الرئيسية

• التوقيع الإلكترونيتتيح هذه الميزة لموظفي المبيعات لديك الموافقة على أنهم قد استوفوا جميع متطلبات إجراءات التدريب. 
• أدوات إنشاء المحتوىيساعدك AbsorbLMS في إنشاء دورات تدريبية بسيطة ومتقدمة في غضون دقائق. 
• الاختبارات والألعابيقدم AbsorbLMS اختبارات قصيرة وعدة ألعاب للمساعدة في زيادة تفاعل المشاركين. 

يكلف

يمكنك طلب عرض سعر للخطة بناءً على عدد الموظفين لديك. 

4. إيدكاست

إيدكاست هو منصة تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد يمكنك إجراء جميع أنواع التدريب على المبيعات بسهولة تامة. يتميز البرنامج بسهولة استخدامه على الأجهزة المحمولة، ويحتوي على ميزات تحفيزية رائعة لضمان بيئة تعليمية تفاعلية. 

الميزات الرئيسية

• التعلم الاجتماعي: تسهل هذه الميزة مشاركة المقالات ومقاطع الفيديو الجذابة لدعم التعاون بين الأقران.
• تطبيق أسلوب التلعيبيحتوي برنامج EdCast على العديد من عناصر التلعيب، مما يتيح تجارب تعليمية تفاعلية. 
• التخصيصيمكنك تخصيص دوراتك التدريبية واختباراتك ومكوناتك الأخرى وفقًا لاحتياجات تدريب موظفي المبيعات لديك. 

يكلف

يمكنك طلب تسعير مخصص.

5. كورس بوكس

كورس بوكس هي منصة تعليمية قائمة على الذكاء الاصطناعي، توفر إنشاء الدورات التدريبية، والتقييم الآلي، وإمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة، والشهادات الآلية. تحوّل المنصة الملفات المرفوعة إلى دورات تدريبية كاملة، ويمكن استخدامها لتدريب القوى العاملة بشكل عام، بما في ذلك تطوير فرق المبيعات. تناسب المنصة فرق المبيعات الصغيرة ومقدمي التدريب الذين يفضلون إنشاء الدورات التدريبية بمساعدة الذكاء الاصطناعي بدلاً من الأدوات المتخصصة في تمكين المبيعات. عادةً ما تختار فرق المبيعات التي تحتاج إلى تمكين مبيعات مُصمم خصيصًا، مع محتوى متزامن مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وكتيبات إرشادية لمراحل الشراء، وتدريبات على العروض التقديمية، منصات متخصصة في تمكين المبيعات. كما قد يلجأ مصممو البرامج التعليمية الذين يبنون محتوى تدريبيًا احترافيًا للمبيعات إلى Articulate 360 لتسهيل سير العمل.

الميزات الرئيسية

• إنشاء الدوراتيمكنك إنشاء دورة التعلم التي ترغب بها في غضون دقائق. 
• مدرس الذكاء الاصطناعي: يوفر موقع Coursebox روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة فريق المبيعات الخاص بك عند الحاجة. 
• مولد اختبارات الذكاء الاصطناعي: تقوم هذه الميزة بإنشاء اختبارات قصيرة ذات صلة لموظفيك لاختبار مدى تعلمهم من الدورة التدريبية. 

يكلف

• الأداة متاحة مجاناً خلال الشهرين الأولين. 
• يمكنك بعد ذلك التسجيل في دورات متقدمةخطة منشئ النصوص: 42 دولارًا شهريًا، خطة الخبراء: 83 دولارًا شهريًا، نظام إدارة التعلم ذو العلامة التجارية: 167 دولارًا شهريًا، Coursebox 360: 417 دولارًا شهريًا
• خطة المبدعين: 42 دولارًا شهريًا
• الخطة الاحترافية: 83 دولارًا شهريًا
• نظام إدارة التعلم ذو العلامة التجارية: 167 دولارًا شهريًا
• كورس بوكس 360: 417 دولارًا شهريًا

6. توفوتي

باعتبارها واحدة من أفضل الأدوات لتدريب المبيعات، توفوتي يمكن أن يكون هذا النظام أداةً مثاليةً لبدء تدريب موظفي المبيعات في غضون دقائق. يتميز نظام إدارة التعلم هذا بالعديد من الميزات المتقدمة والفريدة التي تُسهّل تقديم التدريب لموظفي المبيعات. 

كما أنه يتميز بمرونة فائقة، مما يسمح لك بإنشاء وتنفيذ التدريب بوتيرتك الخاصة. 

الميزات الرئيسية 

• إنشاء الدورة التدريبية: يمكنك استخدام هذه المنصة لإنشاء دورات تدريبية مخصصة لتدريب موظفي المبيعات.
• تطبيق أسلوب التلعيبيمكنك استخدام العديد من عناصر التحفيز، مثل النقاط والشارات ولوحات المتصدرين، لتعزيز دافعية موظفيك. كما يمكنك الاطلاع على ميزات الوسائط المتعددة المتقدمة لخيارات الدورات التدريبية التفاعلية. 
• التكاملات: يتكامل برنامج Tovuti مع منصات إدارة علاقات العملاء وأنظمة الموارد البشرية لمساعدتك في إجراء تدريب يسهل الوصول إليه في مكان العمل. 

يكلف 

اتصل بفريق الدعم للحصول على خطة مخصصة.

7. مودل

مودل هو نظام إدارة تعلّم مفتوح المصدر يُساعدك في تحقيق أهدافك التدريبية في مجال المبيعات. يمكنك استخدامه لتطوير برامج تدريبية مُلائمة لنشاطك التجاري. تدعم المنصة التعاون من خلال غرف الدردشة، ومواقع الويكي، والمنتديات، مما يُسهّل عملية انضمام الموظفين الجدد ويُعزز التطوير المستمر للموظفين الحاليين. 

الميزات الرئيسية

• تتبع الأداءيمكنك استخدام دفتر درجات Moodle لتتبع تقدم المتعلمين وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. 
• التوافق مع الأجهزة المحمولةيمكن لفريق المبيعات الخاص بك الوصول بسهولة إلى برامج التدريب الخاصة بهم من خلال تطبيق Moddle للهواتف المحمولة. 
• تطبيق أسلوب التلعيب: يمكن أن تساعدك الإضافات الخاصة بالمنصة في دمج عناصر تشبه عناصر الألعاب مثل لوحات المتصدرين والنقاط والشارات. 

يكلف

المنصة مجانية، ولكن سيتعين عليك الدفع مقابل الاستضافة والميزات المخصصة والدعم. 

8. LearnUpon

LearnUpon هذه منصتنا السحابية التالية لتقديم تجارب تدريبية لموظفي المبيعات لديكم. يمكن استخدامها لعدة وظائف، مثل إنشاء الدورات التدريبية وإعداد التقارير الشاملة. توفر هذه الأداة كل هذا وأكثر بسعر مناسب. 

كما يوفر البرنامج تكاملات واسعة النطاق وواجهة سهلة الاستخدام لأغراض التدريب الأساسية لمنظمتك. 

الميزات الرئيسية

• التعلم المدمجتتيح لك هذه المنصة التعليمية الجمع بين أساليب التعلم المختلفة لتوفير تدريب شامل لموظفي المبيعات لديك. 
• إنشاء وتقديم الدوراتتساعدك هذه الأداة في إنشاء وتقديم دورات تفاعلية وجذابة لموظفيك. 
• التكاملاتيمكنك دمج هذه الأداة مع أدوات الأعمال والموارد البشرية المختلفة لنقل البيانات بسلاسة. 

يكلف

تتوفر أسعار مخصصة. 

9. التعلم الزلزالي

هل ترغب في استكشاف منصة جديدة نسبياً؟ التعلم الزلزالي (المعروف سابقًا باسم Lessonly) هو نظام إدارة أقل شهرة يوفر مجموعة كاملة من الأدوات لتقديم تدريب فعال. كما يوفر تدريبًا قائمًا على البيانات لتقديم التعلم المستمر لموظفيك. 

الميزات الرئيسية

• لعب الأدواريمكن لفريقك بسهولة تسجيل محاكاة فيديو لعروض المبيعات والمحادثات. 
• برامج الإعدادتعمل هذه البرامج الموجودة على المنصة على تسريع عملية إلحاق الموظفين الجدد. 
• دعم العملاءيُقدّم مركز المساعدة الخاص بالمنصة دروسًا تعليمية ومقالات إرشادية. كما أن خدمة الدردشة المباشرة سريعة الاستجابة. 

يكلف

اتصل بالفريق لمعرفة الأسعار. 

10. موبي ترين

خيارنا الأخير لأفضل أدوات تدريب المبيعات هو موبي ترينإنها منصة جديدة تهدف إلى تقديم تدريب المبيعات لجميع الفرق. 

تتبع MobieTrain استراتيجية تركز على الأجهزة المحمولة لجعل التعلم سلسًا وممتعًا. 

الميزات الرئيسية

• التعلم المصغرتقوم المنصة بتحويل مواضيع المبيعات المعقدة إلى أجزاء صغيرة وسهلة الفهم لتسهيل التعلم. 
• إنشاء المحتوىيحتوي برنامج MonieTrain على أدوات تأليف سهلة الاستخدام لمساعدتك في إنشاء مواد تدريبية مخصصة. 
• رؤى مستندة إلى البياناتتساعدك لوحة التحكم الخاصة بالمنصة على تتبع أداء موظفيك وتقييم نجاح البرنامج. 

يكلف 

تكاليف الخطط المتاحة هي:

• السعر الأساسي: 150 يورو شهريًا أو 163.5 دولارًا شهريًا
• النمو: 650 يورو شهريًا أو 708.5 دولارًا شهريًا
• للمحترفين: 1250 يورو شهريًا أو 1362.78 دولارًا أمريكيًا شهريًا

الخلاصة

إذا كنت تعتقد أن فريق مبيعاتك بحاجة إلى النمو والتطور، فعليك العمل على تنظيم دورات تدريبية في مجال المبيعات لصقل مهاراتهم. بفضل أفضل عشر أدوات لتدريب المبيعات، يمكنك الآن إنشاء دوراتك التدريبية وجعلها تفاعلية لجلسات تفاعلية ممتعة. 

لذا، دون أي تأخير، اختر أيًا من الأدوات المذكورة أعلاه لإنشاء مواد تدريبية وتقديمها لموظفيك.