أفضل 10 تطبيقات روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي

نوفر دعمًا شخصيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لكل متعلم.

ابدأ مجاناً

يشهد سوق الذكاء الاصطناعي نمواً سريعاً، ومن المتوقع أن يصل حجم السوق إلى 244 مليار دولار بحلول عام 2025. من المركبات ذاتية القيادة واكتشاف الأدوية المدعوم بالذكاء الاصطناعي، تسيطر هذه التقنية على حياتنا اليومية بشكل أسرع مما كان يتصوره المرء. 

من بين هذه التطبيقات، برامج الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وهي برامج حاسوبية مؤتمتة تحاكي المحادثات البشرية، وتقدم ردودًا شخصية. إذا كنت تعمل في خدمة العملاء، يمكنك أن تتخيل مدى فائدة هذه التقنية.

صُممت تطبيقات روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم بتكلفة زهيدة. وهي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة العملاء، مما يُخفف العبء عن فريق العمل من الأعمال المتكررة. 

إذا كنت تبحث عن أفضل روبوت محادثة، فإليك قائمة بأفضل 10 تطبيقات روبوت محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي، مصممة لحالات استخدام مختلفة. لنلقِ نظرة عليها.

ما هي روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي؟ 

برنامج الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي هو برنامج حاسوبي يحاكي المحادثات والردود البشرية. ويستخدم النظام خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية لأداء هذه المهمة. 

صُممت روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتكون مختلفة عن الروبوتات التقليدية. فعلى سبيل المثال، يمكنها فهم نوايا المستخدم بسهولة من خلال تحليل المعلومات التي يشاركها، وسجل مشترياته، وسلوكه السابق. كما يمكن لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي توليد إجابات ديناميكية حسب الحاجة. 

الميزات الرئيسية لروبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي

فيما يلي بعض السمات البارزة لروبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي: 

• صُممت هذه الأنظمة للاستفادة من معالجة اللغة الطبيعية لفهم اللغة البشرية. وتستفيد روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من هذه التقنية لفهم مختلف المصطلحات العامية والعبارات والسياقات. 
• يتعلمون من التفاعلات المختلفة عبر التعلم الآلي. يساعد هذا التمرين على تحسين قدرتهم على تقييم نوايا المستخدمين لإنشاء استجابات دقيقة. 
• تتقن هذه الروبوتات الدردشة فن تذكر التفاعلات السابقة. وهذا يساعدها على توليد ردود أكثر تخصيصًا. 
• لا تعتمد روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على نصوص مكتوبة مسبقاً، بل تأخذ السياق الحقيقي في الاعتبار. 

ما الذي يجب البحث عنه في تطبيق روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي؟ 

تم تصميم روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمساعدتك في خدمة عملائك، وزيادة الكفاءة، وتوفير تكاليف العمل. ومع ذلك، للاستفادة القصوى من هذا الابتكار، من المهم اختيار التطبيق المناسب. 

عند اختيار تطبيق دردشة آلي يعمل بالذكاء الاصطناعي، بحث: 

• سماتاختر برنامج دردشة آلي يقدم ردودًا مناسبة، ويلتقط المحادثات، ويجيب بدقة. 
• تحليلينبغي أن يكون برنامج الدردشة الآلي الممتاز قادراً على تقديم رؤى حول مجالات مختلفة مثل تفاعلات المستخدم ومقاييس الأداء.
• التكاملاتينبغي أن يكون برنامج الدردشة الآلي قادراً على التكامل مع التطبيقات الخارجية، ويجب أن يكون قادراً على العمل عبر منصات متعددة. 
• واجهة المستخدماختر روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي بواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام. 
• دعم الفريقيُعدّ تطبيق الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي يضم فريق دعم للإبلاغ عن أي أخطاء أو تغييرات من المستخدم، ميزة إضافية. اقرأ التقييمات لاختيار التطبيقات المناسبة. 
• يكلفمن الحكمة اختيار روبوت محادثة يوفر نسخة تجريبية مجانية. كما يجب أن يكون سعر التطبيق مناسباً لميزانيتك.

إفصاح كامل: هذه المدونة مملوكة ومدارة من قبل Coursebox. وبينما أدرجنا أنفسنا في هذه القائمة لإيماننا بمنصتنا، فقد قدمنا تحليلاً موضوعياً للميزات لمساعدتك في اختيار الأنسب لك.

أفضل 10 تطبيقات روبوتات محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي لحالات استخدام مختلفة

إليكم قائمة ببعض أفضل تطبيقات الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي قد تساعد أعمالكم على أن تصبح تركز على العملاء.

1. ChatGPT

تم تطوير هذا بواسطة OpenAI روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي التطبيق متعدد الاستخدامات للغاية، فهو يتمتع بقدرات قوية في توليد المحتوى وإمكانيات محادثة ممتازة. يمكنك اختيار نموذج GPT 3.5 أو 4. 

الميزات الرئيسية

• لون طبيعيتشتهر ChatGPT بقدراتها القوية والطبيعية في المحادثة. 
• تفسير الصورةيمكنك أن تطلب من هذا الروبوت الدردشة تفسير صورة بالتنسيق الذي تريده.
• تحميل الملفاتتتيح لك النسخة الاحترافية من هذا الروبوت الدردشة تحميل ملفاتك بسلاسة. 

يكلف 

يتوفر برنامج GPT-3.5 مجاناً. أما النسخة Plus فتبلغ تكلفتها 20 دولاراً شهرياً، بينما يمكن شراء باقة Pro مقابل 30 إلى 50 دولاراً شهرياً، وذلك حسب الأدوات المستخدمة. 

2. الجوزاء

تطبيق آخر من بين أفضل 10 تطبيقات روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، جيميني من جوجل يحتوي على مساعد ذكي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي ويتكامل بسلاسة مع تطبيقات Google Workspace. يُعتبر هذا المساعد مفيدًا للمهام الإبداعية، ويمكنك استخدامه مع Gmail وDocs وSheets.

الميزات الرئيسية

• اندماج: يمكن دمج Gemini بسهولة مع Gmail و Docs وأدوات Google الأخرى المماثلة. 
• إدخال الملفاتيمكنك تحميل النصوص والصوت والصور إلى النظام للحصول على إجاباتك. 
• الأداء في الوقت الفعليلا يتأخر برنامج الدردشة الآلي في تقديم إرشاداته والردود. 

يكلف 

برنامج Gemini 1.5 Flash مجاني. أما النسخة المتقدمة فتكلف 19.99 دولارًا شهريًا. 

3. مايكروسوفت كو بايلوت

يُعدّ هذا الروبوت الدردشة مثالياً لتعزيز إنتاجية مكان العمل، كما أنه يساعد في إدارة سير العمل في الشركات. مساعد الطيار يمكن دمجه بسهولة في برامج مايكروسوفت وورد، وإكسل، وتيمز، وأوتلوك لاستخدام مريح. 

الميزات الرئيسية 

• الوصول إلى بيانات المؤسسةأ: هذه الميزة تجعل برنامج الدردشة الآلي ممتازًا للاستخدام المؤسسي. 
• إنشاء المحتوىيمكن استخدام برنامج الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنشاء جميع أنواع المحتوى. 
• التكامل مع مايكروسوفت 365وهذا يسمح باستخدام برنامج الدردشة الآلي لأغراض البحث والمهام الإبداعية وأيضًا كمساعد افتراضي. 

يكلف 

تبلغ تكلفة Copilot Pro للأفراد 20 دولارًا شهريًا. وبالمثل، تبلغ تكلفة Copilot for Microsoft 365 (Enterprise) 30 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

4. كورس بوكس

ال Coursebox AI يتم تدريب روبوت الدردشة التعليمي على محتوى الدورة التدريبية، ويقدم إرشادات فورية، ومتابعة لتقدم المتعلم، ودعمًا للتقييم - فهو روبوت دردشة متخصص في تدريس الدورات التدريبية وليس مساعدًا عامًا. يناسب Coursebox المعلمين وفرق التدريب الذين يرغبون في الحصول على مُعلّم ذكاء اصطناعي مرتبط بمحتوى دورة تدريبية محددة بدلاً من روبوت دردشة عام. أما المستخدمون الذين يحتاجون إلى مساعد ذكاء اصطناعي عام لمهام البحث والكتابة والإنتاجية، فيستخدمون عادةً ChatGPT أو Claude، بينما تستخدم الفرق التي تبحث عن روبوتات دردشة ذكاء اصطناعي متكاملة تمامًا مع حزم إنتاجية Microsoft أو Google، أحيانًا Microsoft Copilot أو Gemini.

الميزات الرئيسية 

• الذكاء الاصطناعي المدرب: تم تدريب المدرس على الدورة التدريبية بأكملها. 
• التوجيه في الوقت الفعليباستخدام هذا الروبوت الدردشة، يمكنك الحصول على إرشادات فورية حول أي موضوع حسب الحاجة. 
• خدمة سريعةتم تصميم هذا الروبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتقديم خدمة سريعة لمستخدميه. 

يكلف 

ال حزمة المبدعين تبلغ قيمة الاشتراك 9 دولارات شهريًا، ويتضمن 25 مُدرّبًا آليًا يعمل بالذكاء الاصطناعي. أما باقة الأعمال فتبلغ قيمتها 280 دولارًا شهريًا وتضم 500 مُدرّب. وللحصول على باقة المؤسسات التي توفر عددًا غير محدود من المُدرّبين الآليين، يُرجى التواصل مع فريق الدعم. 

5. كلود 

إذا كنت تبحث عن روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي ويتمتع بميزات أمان عالية، كلود قد يكون خيارًا جيدًا. إنه برنامج دردشة آلي سريع الاستجابة ولديه القدرة على التعامل مع المستندات الكبيرة. 

الميزات الرئيسية

• سريع ودقيقهذا الروبوت الدردشة سريع ودقيق مع الحفاظ على أمان أدائه. 
• سهولة التوفريمكنك الحصول على هذا الروبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر الإنترنت. 
• محتوى ضخم: يمكنه التعامل مع محتوى ضخم يصل إلى 200,000 رمز مميز. 

يكلف

تطبيق Claude 3 Haiku متاح مجاناً. ولكن، إذا كنت ترغب في الحصول على النسخة الاحترافية، فسيتعين عليك دفع 20 دولاراً شهرياً. 

تتوفر خطة مؤسسية بأسعار مخصصة. 

6. جاسبر إيه آي 

إذا كنت بحاجة إلى روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي ويعمل كمساعد كتابة أيضًا، يشب قد يكون خياراً جيداً. يمكن أن يكون دعماً مثالياً للمسوقين والعلامات التجارية ومنشئي المحتوى. 

الميزات الرئيسية 

• القوالبيحتوي على قوالب محتوى يمكن استخدامها لمنصات مختلفة. 
• صوت العلامة التجاريةيساعدك جاسبر في إنشاء المحتوى الذي ترغب فيه مع الحفاظ على هوية علامتك التجارية. 
• أدوات التعاونتساعد هذه الأدوات في التعاون والتواصل بين أعضاء الفريق. 

يكلف 

تبدأ خطة المبدعين من 49 دولارًا شهريًا، بينما تعمل خطة الأعمال على تسعير مخصص بناءً على الاحتياجات. 

7. بو 

بو يُعدّ هذا البرنامج مثاليًا لأي شخص يرغب في استخدام روبوت محادثة لمقارنة قدرات الذكاء الاصطناعي. وذلك لأنه يوفر الوصول إلى منصات ذكاء اصطناعي متعددة، مثل ChatGPT أو Claude، ضمن واجهة Poe. 

الميزات الرئيسية 

• إمكانية الوصول إلى نماذج الذكاء الاصطناعيPoe هي منصة دردشة آلية تربط المستخدمين بالعديد من روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، مما يسمح لهم باختيار الأنسب لهم. 
• واجهة بسيطة: واجهة المستخدم سهلة الاستخدام تجعل التنقل في هذه المنصة سهلاً. 
• الاستجابة في الوقت الفعلييقدم بو ردود فعل فورية حسب الحاجة. 

يكلف 

تتوفر خطة مجانية، ولكن استخدامها محدود. أما الخطة الاحترافية فتبلغ قيمتها 19.99 دولارًا شهريًا. 

8. الذكاء الاصطناعي المعقد 

حيرة هو مساعد بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقدم إجابات مبنية على الحقائق فقط. كما أنه يضيف مراجع للمصادر، مما يجعله موثوقًا. يُعدّ روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي خيارًا مناسبًا للطلاب والمهنيين والباحثين. 

الميزات الرئيسية 

• إجابات فورية: لا تقدم المنصة سوى ردود مستندة إلى مصادر وفي الوقت الفعلي.
• اندماج: يتيح الإصدار الاحترافي التكامل السلس مع GPT 4.
• ميزات الذكاء الاصطناعي والبحثيوفر التطبيق ميزات بحث مزودة بأدوات الذكاء الاصطناعي ضمن تطبيق واحد. 

يكلف

يُقدّم الإصدار المجاني بحثًا أساسيًا وإجابات. أما الإصدار الاحترافي فيبلغ سعره 20 دولارًا شهريًا. 

9. دردشة الذكاء الاصطناعي من You.com

إلى جانب كونها واجهة برمجة تطبيقات بحث ويب ممتازة لأنظمة إدارة التعلم، You.com كما يأتي مزوداً بمساعد ذكاء اصطناعي قوي يعزز الإنتاجية العامة للمؤسسات. فهو قادر على إدارة المحادثات مع المستخدمين وتقديم ردود مخصصة. 

الميزات الرئيسية 

• البحث عبر الإنترنت في الوقت الفعلييمكنك استخدام روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي هذا لإجراء عمليات بحث على الويب في الوقت الفعلي والحصول على ردود سريعة. 
• واجهة سهلة الاستخدام: تسهل هذه الواجهة التنقل بين الميزات المختلفة. 
• دعم الإضافاتيوفر برنامج الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي دعمًا سلسًا للملحقات. 

يكلف 

خطة الدردشة الأساسية المدعومة بالذكاء الاصطناعي مجانية. أما الخطة الاحترافية فتبلغ قيمتها 15 دولارًا شهريًا. 

10. باي

باي هو مساعد شخصي يعمل بالذكاء الاصطناعي، مصمم ليكون مبدعاً وذكياً وداعماً. يمكنك حتى استخدامه في المحادثات اليومية لأنه يُصدر ردوداً شبيهة جداً بالردود البشرية.

الميزات الرئيسية

• ذكاء اصطناعي شبيه بالبشرباي يتمتع بقدر كبير من التعاطف. يمكنه بسهولة إجراء محادثات شبيهة بالمحادثات البشرية. 
• سهل الاستخدامجميع الميزات بسيطة وسهلة الوصول. 
• إنشاء المحتوىيمكن لـ Pi أيضًا إنشاء المحتوى حسب الحاجة. 

يكلف

هذا الروبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي متاح مجاناً. 

الخلاصة النهائية 

الآن وقد تعرفت على أفضل عشرة تطبيقات روبوتات دردشة تعمل بالذكاء الاصطناعي، هل ستستخدمها في حياتك اليومية؟ هذه الروبوتات ليست مصممة فقط لتكون مفيدة، بل تقدم أيضاً دعماً فورياً عند الحاجة. 

ومع ذلك، قبل اختيار برنامج الدردشة الآلي، تأكد من قراءة المراجعات، وتقييم حالة الاستخدام الخاصة بك، وفهم الميزات التي يقدمها، ومعرفة التكلفة قبل استخدامه مجانًا أو شراء نسخة مدفوعة. 

الأسئلة الشائعة