Як я можу оновити або скасувати свій тарифний план?

Оновіть свій тарифний план
‍Щоб оновити свій тарифний план, просто увійдіть у свій обліковий запис та натисніть кнопку "Оновити" справа вгорі. З'явиться спливаюче вікно з різними тарифними планами. Просто виберіть план, який вам підходить, та слідуйте інструкціям. Або виберіть тарифний план на сторінці цін на нашому вебсайті, переконавшись, що введена вами електронна адреса збігається з електронною адресою вашого облікового запису.
‍
Скасувати план Creator/Learning Designer
Щоб скасувати будь-який план my.coursebox.ai (не брендовану навчальну платформу), увійдіть у свій обліковий запис та перейдіть до розділу налаштувань через меню в правому верхньому куті. Тут натисніть кнопку "Скасувати план".

Скасувати (та видалити) вашу брендовану навчальну платформу
Щоб скасувати брендовану навчальну платформу або LMS інсталяцію, з огляду на те, що всі дані будуть безповоротно видалені, натисніть тут: https://courseboxai.chargebeeportal.com/portal/v2/login?forward=portal_main

Зниження рівня
‍Щоб знизити рівень, натисніть кнопку підвищення, коли ви увійшли в систему, або виберіть бажаний план на сторінці ціноутворення на нашому сайті. Будь ласка, переконайтеся, що ви використовуєте ту саму електронну адресу, що й для вашого облікового запису, якщо ви знижуєте рівень через сторінку ціноутворення.

‍Мої кредити
‍Ви побачите ваші поточні кредити в розділі платежів, коли увійдете в систему (доступ до сторінки платежів здійснюється натисканням на випадаюче меню в правому верхньому куті). Якщо вам потрібно більше, натисніть підвищити.

‍Змінити мої платіжні дані
‍Якщо у вас є передплата і вам потрібно змінити кредитну картку або платіжні дані, натисніть тут.
‍
Як я можу отримати більше підтримки?
Ви можете поспілкуватися з нашим корисним ботом, Бобом, натиснувши тут або напишіть нам на для будь-яких технічних питань.