Seus dados são protegidos. Sua confiança é conquistada.
O Coursebox foi criado com base em segurança de nível empresarial. Desde a forma como lidamos com seus dados de IA até o local onde hospedamos sua plataforma, todas as decisões são tomadas com sua privacidade em mente.
Certificado em conformidade com o GDPR (Certificado nº 17412, junho de 2025)
Azure OpenAI: seus dados nunca treinam modelos públicos de IA
Hospedado em uma infraestrutura com certificação ISO 27001
Criptografia TLS em trânsito, criptografada em repouso
Segurança incorporada em todas as camadas
Não colocamos a segurança como uma reflexão tardia. Ela foi projetada para o funcionamento do Coursebox, desde os modelos de IA que usamos até a infraestrutura em que operamos.
Certificação GDPR
A Coursebox Pty Ltd é formalmente avaliada e certificada para conformidade com o GDPR pela AQSR (credenciada pela USAC). Certificado nº 17412, válido até junho de 2026. Todos os dados pessoais são tratados de forma legal, justa e transparente.
Seus dados permanecem seus
O conteúdo do seu curso, os dados do aluno e os materiais proprietários nunca são usados para treinar modelos públicos de IA, nem pelo Coursebox, nem por nenhum de nossos provedores de IA. Isso é garantido por contrato.
Hospedagem de nível empresarial
Todo portal do Coursebox é hospedado na OVH France, um data center com certificação ISO 27001, infraestrutura redundante, backups diários (retenção de 14 dias) e conformidade total com o GDPR. Os clientes corporativos podem adicionar a hospedagem do Google Cloud.
Desenvolvido pelo Azure OpenAI, não pela API pública
Em junho de 2024, o Coursebox transferiu todos os recursos de IA para o Azure OpenAI Service da Microsoft, um ambiente privado de nível empresarial. Diferentemente da API pública do OpenAI, o Azure OpenAI significa:
Seus dados não são usados para treinar novamente nenhum modelo
Proteções integradas contra vazamento de dados e acesso não autorizado
Armazenamento e manuseio de dados alinhados ao GDPR
Com o suporte dos centros de dados globais da Microsoft, com alto tempo de atividade e resiliência
Opções para as organizações estabelecerem limites para o uso da IA
IA responsável, por design
Pensamos cuidadosamente sobre como a IA é usada no Coursebox e somos transparentes quanto a isso.
Publicação human-in-the-loop
Todo o conteúdo do curso gerado por IA é revisado e editado pelos administradores do curso antes que qualquer aluno o veja. Você mantém o controle do que é publicado. A IA é sua assistente, não a tomadora de decisões.
Nenhum treinamento de IA em seus dados
Política do Coursebox: o conteúdo do cliente e os dados do aluno nunca são usados para treinar ou ajustar os modelos de IA, a menos que explicitamente acordado por escrito. Todos os provedores de IA que usamos são mantidos no mesmo padrão.
Em conformidade com a Lei de IA da UE (a partir de agosto de 2026)
A partir de 2 de agosto de 2026, o Coursebox habilitará notas de divulgação de IA para recursos interativos de IA (AI Tutor, avaliação), marcadores legíveis por máquina para conteúdo gerado por IA e notas contextualizadas para vídeos gerados por IA.
Nossos provedores de IA e seus compromissos de dados
Cada provedor de IA usado pelo Coursebox é avaliado quanto à postura de segurança, ao manuseio de dados e à conformidade empresarial antes da integração.
Microsoft Azure OpenAI: Redação, tutoria e geração de conteúdo de IA. A Microsoft confirma que o Azure OpenAI não usa dados de clientes para treinar novamente os modelos.
Google Gemini Pro: Geração de imagens por IA. As solicitações e respostas de imagens não são usadas para treinar os modelos do Google.
TTS neural do Microsoft Azure: Locuções com IA. Processados na nuvem segura da Microsoft. Os dados não são usados para treinar novamente modelos públicos.
HeyGen: Vídeo de avatar de IA. A HeyGen confirmou por escrito (26 de fevereiro de 2026) que a conta Enterprise API do Coursebox foi totalmente excluída do treinamento de modelos e removida de todos os pipelines de treinamento de dados.
Chatbase: Chatbot de suporte. Os dados do cliente não são usados para treinar modelos de fundações públicas. Os dados são processados apenas para fornecer respostas em seu ambiente.
Mistral: Extração de imagens de documentos. O processamento é realizado por meio de uma API segura. O conteúdo extraído permanece no ambiente do Coursebox e não é usado para treinar modelos externos.
Hospedagem desenvolvida para conformidade
Todo portal do Coursebox é executado em uma infraestrutura projetada para atender aos mais altos padrões de segurança e proteção de dados.
OVH França (padrão, todos os planos)
Hospedagem em nuvem europeia com certificação ISO 27001. Atende ao GDPR e às normas de proteção de dados da UE. Infraestrutura redundante com backups diários retidos por 14 dias. Alta disponibilidade e desempenho escalável.
Google Cloud (complemento para empresas e corporações)
Precisa de hospedagem mais próxima de seus alunos ou alinhada com a infraestrutura corporativa existente? Os clientes Business e Enterprise podem selecionar a hospedagem do Google Cloud em regiões fora da França.
Proteções de transferência de dados
Quando os dados pessoais são transferidos para fora da UE/EEE, o Coursebox garante proteções adequadas por meio de Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) e provedores de nuvem em conformidade com o GDPR.
Perguntas sobre segurança, respondidas
Não. A política do Coursebox é que o conteúdo do cliente e os dados do aluno nunca sejam usados para treinar ou ajustar os modelos de IA, a menos que explicitamente acordado por escrito. Isso se aplica ao Coursebox e a todos os nossos provedores de IA, incluindo Microsoft Azure OpenAI, Google Gemini Pro e HeyGen.
Por padrão, todos os portais do Coursebox são hospedados na OVH France, um provedor de nuvem europeu com certificação ISO 27001 que atende aos requisitos do GDPR. Os clientes Business e Enterprise podem adicionar a hospedagem do Google Cloud em outras regiões globais.
Sim. A Coursebox Pty Ltd é formalmente certificada para conformidade com o GDPR pela AQSR, credenciada pelo Conselho de Credenciamento dos Estados Unidos. Número do certificado: 17412, válido até junho de 2026. Você pode verificar isso em www.aqsrworld.com.
Todos os dados transmitidos entre os usuários e o Coursebox são criptografados usando TLS. Os dados armazenados na infraestrutura do Coursebox são criptografados em repouso.
Fizemos a transição em junho de 2024 para dar aos clientes maior garantia sobre a privacidade dos dados. O Azure OpenAI é executado na nuvem corporativa privada da Microsoft. Seus dados nunca passam por uma infraestrutura pública compartilhada e estão contratualmente confirmados para não serem usados para retreinamento de modelos.
A HeyGen confirmou formalmente por escrito (26 de fevereiro de 2026) que a conta Enterprise API do Coursebox foi totalmente excluída do treinamento de modelos e removida de todos os pipelines de treinamento de dados.
A partir de 2 de agosto de 2026, o Coursebox cumprirá os requisitos do Artigo 50 da Lei de IA da UE, permitindo notas de IA para recursos interativos, marcadores legíveis por máquina para conteúdo gerado por IA e divulgações para vídeos gerados por IA. Para implantações SCORM, LTI ou iframe, o editor do curso é responsável pelas divulgações voltadas para o aluno.
Sim. Acesse www.aqsrworld.com e pesquise usando o número de certificado 17412 para verificar de forma independente a certificação de conformidade com o GDPR do Coursebox.
Tem dúvidas sobre segurança?
Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail support@coursebox.ai ou leia nossa documentação completa sobre Privacidade e Proteção de Dados.
Documentação completa sobre privacidade
Leia nossa política completa de privacidade e segurança, incluindo arquitetura de plataforma, conformidade com o GDPR, práticas responsáveis de IA e compromissos de dados de fornecedores terceirizados.
Avaliações anuais do GDPR
Nossa certificação GDPR está sujeita à avaliação anual da AQSR para garantir a conformidade contínua à medida que os regulamentos e os recursos de IA evoluem.
Revisões de segurança corporativa
Precisa de um questionário de segurança, um contrato de processamento de dados ou uma documentação de aquisição? Entre em contato com o seu gerente de conta do Coursebox ou entre em contato pelo e-mail support@coursebox.ai.