Courseboxin tietosuojakäytäntö

Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 (”Coursebox”, ”me”, ”meidän” tai ”meitä”) on sitoutunut suojaamaan asiakkailtamme (”sinä”, ”sinun”) keräämiensä tietojen yksityisyyttä ja turvallisuutta. Tärkein voimavaramme on suhteemme käyttäjäyhteisöömme. Olemme sitoutuneet ylläpitämään käyttäjiemme tietojen luottamuksellisuutta, eheyttä ja turvallisuutta.

Käyttämällä mitä tahansa palveluitamme, mukaan lukien portaalit, kanavat, uutissyötteet, profiilit, oppiminen, pikaviestit, sekä muita ylläpitämiämme palveluita ja alustoja ja niihin liittyviä palveluita, työkaluja tai sovelluksia (kaikki "Palvelut"), hyväksyt ja sitoudut tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin käytäntöihin.

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten keräämme, käytämme, suojaamme ja luovutamme henkilötietojasi. Tässä käytännössä "henkilötiedoilla" tarkoitetaan tietoja, joiden avulla osapuoli voi tunnistaa sinut, kuten esimerkiksi nimesi, osoitteesi tai sijaintisi, puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään myös sitoumuksemme sinua kohtaan Palveluiden tarjoajana keräämiemme ei-henkilökohtaisten selaus- ja sivustonkäyttötietojen käytön ja luovuttamisen osalta.

Periaatteemme

Coursebox on sitoutunut käsittelemään vastuullisesti kaikkia sinusta Palveluidemme kautta keräämiämme tietoja ja dataa, olivatpa ne sitten henkilötietoja tai ei-henkilökohtaisia selaus- ja sivuston käyttötietoja. Tämä sitoumus perustuu seuraaviin periaatteisiin:

  • Keräämme ja säilytämme vain sen verran tietoja kuin on kohtuudella tarpeen Palveluiden tarjoamiseksi sinulle, ja vain niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen.
  • Palveluidemme kautta antamiasi tai Palveluidemme käytön seurauksena keräämiämme tietoja ei käytetä markkinointi- tai mainostarkoituksiin (ellei meille ole myönnetty siihen lupaa); ja
  • Jos meidän on luovutettava henkilötietojasi (joko haasteen tai muun oikeudellisen ilmoituksen nojalla), käytämme kohtuullisia keinoja ilmoittaaksemme siitä sinulle mahdollisimman pian, ellei laki tai muutoin oikeusviranomaiset sitä kiellä.

Keräämämme henkilötiedot

Voimme kerätä henkilötietoja Palveluidemme kautta, mukaan lukien rajoituksetta:

  • kun annat meille henkilötietojasi esimerkiksi lähettämällä meille sähköpostia tai rekisteröitymällä vastaanottamaan päivityksiämme;
  • kun tilaat tai annat henkilötietojasi käyttämällä jotakin uutisvirroistamme, kanavistamme, ryhmäkeskusteluistamme, kyselyistämme, oppimismoduuleistamme, pikaviesteistämme, erityisilmoituksistamme, sähköposti-, sovellus- ja verkkoilmoituksistamme tai niihin liittyvistä palveluistamme;
  • kun luot käyttäjäprofiilin;
  • evästeiden kautta, joita käytetään kirjautumisten ja istuntojen seuraamiseen ja anonyymin liikenteen keräämiseen;
  • maksut meille, mukaan lukien maksut PayPalin, Stripen tai muiden maksupalveluiden kautta vaadittaessa tai sovellettavissa olevissa tapauksissa;
  • rekisteröityminen tai yhteyden muodostaminen kirjautumistietojesi ja API-rajapintojesi, kuten LinkedInin, Facebookin ja Googlen, kautta; ja
  • Kaikkien sivuston kävijöiden IP-osoitteet, vieraillut URL-osoitteet ja niihin liittyvät tiedot tallennetaan sivuston liikenneanalytiikkaa varten ja tallennetaan osana normaalia toimintaa palvelinlokeihimme.

Mitä teemme henkilötiedoilla

Voimme käyttää tietojasi useisiin eri tarkoituksiin, kuten:

  • tarjota ja ylläpitää Palveluitamme;
  • ilmoittaa sinulle Palveluidemme muutoksista;
  • mahdollistaa sinulle osallistumisen Palveluidemme interaktiivisiin ominaisuuksiin, kun niin päätät;
  • tarjota asiakastukea;
  • kerätä analyysejä tai arvokasta tietoa Palveluidemme parantamiseksi;
  • seurata Palveluidemme käyttöä;
  • havaita, estää ja ratkaista teknisiä ongelmia; tai
  • tarjota sinulle uutisia, erikoistarjouksia ja yleistä tietoa muista tarjoamistamme tuotteista, palveluista ja tapahtumista, jotka ovat samankaltaisia kuin ne, jotka olet jo ostanut tai joista olet tiedustellut, ellet ole kieltänyt tällaisten tietojen vastaanottamista.

Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen sen tarkoituksen täyttämiseksi, jota varten tiedot on kerätty. Voimme myös säilyttää ja käyttää henkilötietojasi siinä määrin kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi (esimerkiksi jos meidän on säilytettävä tietojasi sovellettavien lakien noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseksi ja lakisääteisten sopimustemme ja käytäntöjemme täytäntöönpanemiseksi.

Henkilötietojen luovutukset

Yleisesti ottaen emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille. Voimme jakaa henkilötietojasi kahdessa tapauksessa:

  1. Voimme jakaa henkilötietoja yksityisportaalin ylläpitäjien, urakoitsijoidemme ja muiden palveluntarjoajien kanssa Palveluiden toiminnallisuuden ylläpitämiseksi, parantamiseksi tai lisäämiseksi.
  2. Voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jos se on kohtuudella välttämätöntä: (a) ryhtyäksemme toimiin epäiltyjen laittomien toimien johdosta; (b) valvoaksemme tai soveltaaksemme käyttöehtojamme, tietosuojakäytäntöämme ja yksityisportaalisopimustamme; (c) noudattaaksemme oikeudellista prosessia, kuten etsintälupaa, haastetta, lakia tai tuomioistuimen määräystä; tai (d) suojellaksemme oikeuksiamme, mainettamme ja omaisuuttamme tai käyttäjiemme, tytäryhtiöidemme tai yleisön oikeuksia, mainetta ja omaisuutta.

Tietojen tallennus

Tietojasi, mukaan lukien henkilötietoja, joita meillä on, voidaan säilyttää tietokoneilla, jotka sijaitsevat osavaltiosi, provinssisi, maasi tai muun hallinnollisen lainkäyttöalueen ulkopuolella. Tietojen tallennuspaikassa sovellettavat tietosuojalait voivat poiketa lainkäyttöalueesi laeista. Ryhdymme kaikkiin kohtuullisesti tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön sekä tietojen tallennuspaikassa sovellettavien lakien mukaisesti. Voimme oman harkintamme mukaan muuttaa tietojesi tallennuspaikkaa, mukaan lukien siirron toiseen maahan. Tällaisissa olosuhteissa emme koskaan siirrä henkilötietojasi organisaatiolle tai maahan ilman, että varmistamme tietojesi turvallisuuden riittävän valvonnan.

Palveluiden kautta kerättyjen henkilötietojen turvallisuus

Ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin suojataksemme keräämiämme ja tallentamiamme henkilötietoja luvattomalta käytöltä sekä laittomalta sieppaukselta tai käsittelyltä. Mikään teknologiatoimittaja ei kuitenkaan voi täysin poistaa turvallisuusriskejä, ja kolmannet osapuolet voivat kiertää turvatoimenpiteitämme päästäkseen laittomasti järjestelmiimme. Lain niin vaatiessa ilmoitamme viranomaisille ja kaikille asianomaisille henkilöille tietoturvaloukkauksesta.

Yksityisten portaalien tietosuoja

Saatamme tarjota valituille asiakkaille räätälöityjä brändättyjä sovelluksia, joita kutsutaan "yksityisiksi portaaleiksi". Asiakkaat isännöivät ja hallinnoivat näitä sovelluksia meiltä saamamme lisenssin nojalla. Vaikka emme ylläpidä tai hallinnoi yksityisiä portaaleja, tarjoamme päivityksiä, varmuuskopioita ja ylläpidämme tarvittaessa tietoturvasertifikaatteja. Muussa tapauksessa yksityisen portaalin ja sen kautta kerättyjen henkilötietojen turvallisuus on kyseistä portaalia ylläpitävän asiakkaan vastuulla. Näin ollen tällaiseen tietosuojaportaaliin voidaan soveltaa täydentäviä tietosuojaehtoja ("Tietosuojakäytännön lisäehdot"). Portaalin ylläpitäjän on asetettava kaikki tällaiset täydentävät tietosuojaehdot kaikkien portaalin käyttäjien saataville.

Analytiikka

Saatamme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia Palveluidemme käytön seurantaan, tukemiseen ja analysointiin.

Google Analytics

Google Analytics on verkkoanalytiikkapalvelu, joka seuraa ja raportoi verkkosivustojen liikennettä. Google käyttää kerättyjä tietoja palveluidensa käytön seuraamiseen ja valvontaan. Näitä tietoja voidaan jakaa muiden Googlen palveluiden kanssa. Google voi käyttää kerättyjä tietoja oman mainosverkostonsa mainosten kontekstualisointiin ja personointiin. Voit kieltäytyä Google Analyticsista asentamalla verkkoselaimeesi Google Analyticsin kieltäytymislaajennuksen, joka estää Google Analyticsia seuraamasta verkkotoimintaasi. Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä on Googlen tietosuojasivulla:

YouTuben API-palvelut

Coursebox käyttää YouTube API -palveluita tarjotakseen videoihin liittyviä ominaisuuksia ja integraatioita alustallamme. YouTube-integraatiomme voi antaa meille mahdollisuuden käyttää YouTube-tietojasi ottaen huomioon seuraavat seikat:

1. Tietojen saatavuus ja käyttö

Osana YouTube API -palveluiden käyttöä Coursebox voi käyttää ja kerätä tiettyjä käyttäjätietoja, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:

  • YouTube-videoiden otsikot, kuvaukset ja metatiedot
  • Kanavan tiedot (kuten nimi, tunnus ja pikkukuvat)
  • Soittolistan tiedot
  • Videoiden tunnukset ja toistotiedot

Näitä tietoja käytetään ainoastaan Courseboxin toimintojen, kuten videoiden upottamisen kursseille tai video-/kanavatietojen hakemisen opetussisällön luomista varten, mahdollistamiseen. Emme käytä näitä tietoja mainontaan emmekä myy niitä edelleen kolmansille osapuolille.

2. Tiedon tallennus ja jakaminen

YouTubesta noudetut käyttäjätiedot tallennetaan turvallisesti ja niitä käytetään vain sisäisesti alustamme ominaisuuksien tukemiseen. Emme jaa YouTubeen liittyviä käyttäjätietoja ulkopuolisten kolmansien osapuolten kanssa, ellei laki sitä vaadi tai käyttäjän nimenomaisella suostumuksella. Jos sallimme kolmansien osapuolten tarjota sisältöä (esim. upotettuja YouTube-videoita), kyseiset palvelut voivat kerätä lisätietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

3. Evästeet ja seuranta

Coursebox voi käyttää evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita käyttökokemuksesi parantamiseksi ja sivuston käytön analysoimiseksi. Alustaamme upotetut kolmannen osapuolen palvelut (kuten YouTube) voivat myös käyttää evästeitä tai vastaavia menetelmiä omien käytäntöjensä mukaisesti.

Muut kolmannen osapuolen palveluntarjoajat

Saatamme käyttää muita kolmannen osapuolen palveluntarjoajia Palveluiden analytiikkaan tai tekoälytukeen. Saat lisätietoja näistä palveluntarjoajista ja linkkejä heidän tietosuojakäytäntöihinsä ottamalla meihin yhteyttä tämän tietosuojakäytännön lopussa kuvatulla tavalla.

Lapset

Palvelut eivät ole suunnattu heidän lainkäyttöalueensa alaikäisille lapsille (eli Australiassa täysi-ikäisyysikä on 18 vuotta). Emme koskaan tietoisesti pyydä henkilötietoja alle täysi-ikäisiltä ilman vanhempien suostumusta. Käyttöehtomme kieltävät Palveluidemme käyttäjiä antamasta mitään henkilötietoja alle täysi-ikäisistä henkilöistä. Jokainen, joka antaa meille henkilötietojaan Palveluiden kautta, vakuuttaa olevansa täysi-ikäinen. Jos saamme tietää, että olemme keränneet lapselta henkilötietoja ilman vanhempien suostumuksen vahvistamista, ryhdymme toimiin kyseisten tietojen poistamiseksi alustaltamme.

Linkit kolmansien osapuolten sivustoille

Palvelut voivat sisältää linkkejä muille verkkosivustoille. Sinun tulee tutustua näiden kolmansien osapuolten sivustojen tietosuojakäytäntöihin. Coursebox ei ota vastuuta kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöjen noudattamisesta, ellemme ja siinä määrin kuin olemme kirjallisesti toisin ilmoittaneet.

Erityishuomautus kansainvälisille käyttäjille

Tietosuojakäytäntömme voivat vaihdella toimintamaissamme paikallisten käytäntöjen ja lakisääteisten vaatimusten ("Sovellettavat tietosuojalait") mukaisesti. Sovellettavien tietosuojalakien mukaan sinulla voi olla oikeus tietää "rekisterinpitäjäsi" henkilöllisyys (eli oikeushenkilö, joka määrittää, miksi ja miten henkilötietojasi käsitellään). Useimmissa tapauksissa tämä on Coursebox. Jos Courseboxiin liittyvä yksikkö on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä rekisterinpitäjänä, ilmoitamme sinulle tästä, kun ostat meiltä kyseisen tuotteen tai palvelun.

Palvelumme ja henkilötietomme sijaitsevat pääasiassa Australiassa. Yksityisiä portaaleja voidaan kuitenkin isännöidä tietyissä maissa kyseisen yksityisen portaalin omistajan pyynnöstä. Jos Australian ulkopuolella isännöidään yksityistä portaalia, portaalin omistajan vastuulla on ilmoittaa kyseisen alustan käyttäjille sen isännöintisijainnista.

Evästekäytäntö

Käytämme evästeitä, jotka ovat tietokoneellesi tallennettuja tekstitiedostojen muodossa olevia aakkosnumeerisia tunnisteita, seuraaviin tarkoituksiin:

  • ymmärtää, miten käytät Palveluitamme;
  • parantaa ja optimoida käyttökokemustasi;
  • parantaa mainontamme laatua (jos sovellettavissa); ja
  • suojele sinua ja meitä.

Jotkin evästeet ovat hyödyllisiä, mutta eivät välttämättömiä. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt kaikkien evästeiden käytön, ellet nimenomaisesti kieltäydy ei-välttämättömistä evästeistä, kun verkkosivustomme tai Palvelumme sitä pyytää. Tällaisten ei-välttämättömien evästeiden kieltäminen voi vaikuttaa negatiivisesti kykyysi käyttää verkkosivustoa tai Palveluidemme toimivuutta.

Käyttämämme evästetyypit

Käytämme istuntokohtaisia ja pysyviä evästeitä optimoidaksemme palvelua vierailusi aikana sivustollamme ja tunnistaaksemme sinut, kun palaat sivustollemme. Käytämme niitä esimerkiksi tallentaaksemme kirjautumistunnuksesi (mutta emme koskaan salasanaasi), jotta sinun on helpompi kirjautua sisään, kun palaat sivustollemme. Käytämme niitä myös muistaaksemme viimeksi vierailemasi sovellussivun ja (jos sovellettavissa) jo näkemäsi mainokset. Nämä evästeet auttavat meitä optimoimaan käyttökokemuksesi käyttötapojesi ja mieltymystesi mukaan tarjoamalla mahdollisimman olennaista sisältöä. Voit myös hallita sitä, miten selaimesi käsittelee evästeitä ja niihin liittyviä tekniikoita, säätämällä sen tietosuoja- ja turvallisuusasetuksia.

Tämän tietosuojakäytännön muutokset ja päivitykset

Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme keräämiämme henkilötietoja. Jatkamalla Palveluiden käyttöä hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ja kaikki päivitykset.

Kuinka ottaa meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, keräämistämme tiedoista tai haluat käyttää oikeuksiasi henkilötietoihisi liittyen, ota rohkeasti yhteyttä.

Lähetä meille sähköpostia: support@coursebox.ai