Statten Sie neue Mitarbeiter im Gastgewerbe mit den Fähigkeiten aus, um außergewöhnlichen Service zu bieten. Dieser Kurs behandelt die Interaktion mit Gästen, Servicestandards, Sicherheitsprotokolle und rollenspezifische Verfahren. Ideal für Neueinstellungen in Hotels, Restaurants und Tourismusunternehmen.
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- Bieten Sie außergewöhnlichen Gästeservice, indem Sie Interaktions- und Servicestandards beherrschen.
- Sorgen Sie für Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften im Gastgewerbe.
- Integrieren Sie sich effektiv in die Teams und Arbeitsabläufe im Gastgewerbe.