Bringen Sie Ihr kleines Unternehmen mit außergewöhnlichem Kundenservice auf die nächste Stufe. In diesem Kurs werden Techniken zur Bearbeitung von Kundenanfragen, zur Lösung von Konflikten und zum Aufbau dauerhafter Beziehungen vermittelt. Perfekt für Inhaber kleiner Unternehmen und Mitarbeiter, die die Kundenzufriedenheit und -bindung steigern möchten.
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- Bieten Sie außergewöhnliche Kundenservice-Erlebnisse.
- Lösen Sie Kundenprobleme effektiv und professionell.
- Bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf und erhöhen Sie die Loyalität.
