Vom Kaffeegespräch zum Lead-Funnel: Wie eine professionelle Coach 13 Jahre Expertise an einem Tag verpackte

Timi Csontos ist seit 2017 professionelle Coach und Kulturberaterin und seit 13 Jahren Trainerin. In dieser Zeit hat sie mit mehr als 40 Organisationen zusammengearbeitet und über 750 Coaching-Stunden absolviert. Sie kennt ihr Fachgebiet so gut, dass sie Fragen beantworten kann, bevor sie gestellt werden.

Seit 2017 finden Menschen, die eine Karriere im Coaching in Erwägung ziehen, über Empfehlungen, Vorträge und gemeinsame Kontakte zu ihr, und sie alle stellen dieselben Fragen. Was ist Coaching eigentlich, und wie unterscheidet es sich von Therapie oder Mentoring? Spielt eine ICF-Akkreditierung eine Rolle? Kann man davon leben? Wie sieht die frühe Phase dieser Karriere aus?

Timi liebt diese Gespräche. Sie beschreibt sich selbst als jemanden, der von Natur aus gerne gibt, der es wirklich genießt, Menschen zu begleiten, die denselben Weg einschlagen wollen wie sie selbst. Doch ein Großteil ihrer Zeit und Energie floss darin, Jahr für Jahr Dutzende Male dieselben Themen zu wiederholen, was diese Gespräche zunehmend kostspieliger machte.

Die Idee, das Ganze zu verpacken, hatte sie schon vor Jahren. Sie dachte daran, ein Video aufzunehmen, aber daraus wurde nie etwas. Sie steht nicht gerne vor der Kamera, und die Motivation, sich hinzusetzen und etwas zu produzieren, kam nie so richtig auf. Auch ein Zoom-Gespräch aufzuzeichnen, bei dem jemand die typischen Fragen stellt, schien ihr nicht skalierbar. Sie wusste, dass ihr Wissen es wert war, geteilt zu werden. Sie fand einfach kein Format, das sich lohnte, sich dafür hinzusetzen.

Ein Kurs bot etwas, das ein Video nicht konnte: eine Struktur, durch die Lernende sich in ihrem eigenen Tempo bewegen können, Inhalte, zu denen sie zurückkehren und die sie erneut lesen können, sowie ein Format, das es Menschen erlaubt, sich für jeden Abschnitt so viel Zeit zu nehmen, wie sie brauchen. Für Timi, deren beruflicher Hintergrund in Erwachsenenbildung und Moderation liegt, war das entscheidend. Sie denkt in Strukturen und weiß, wie Menschen lernen. Ein Kurs war für die Inhalte, die sie im Kopf hatte, schlicht das bessere Format.

Das Ausgangsmaterial für einen Kurs war bereits vorhanden. Sie hatte genau zu diesem Thema ein Webinar gehalten und daraus einen Foliensatz, den sie bei Coursebox hochlud. Innerhalb weniger Minuten hatte die Software daraus einen vollständig strukturierten Kurs mit Kapiteln und Vorschlägen erstellt, wie sich jeder Abschnitt interaktiver gestalten lässt. Coursebox hatte ihre Folien originalgetreu in ein Kursformat übertragen.

Die generierten Inhalte waren größtenteils korrekt, auch wenn ein paar Fakten korrigiert werden mussten, was sie auch erwartet hatte. Was sie nicht erwartet hatte, war das, was Coursebox hinzufügte. Die KI brachte Blickwinkel und Perspektiven ein, die sie in ihrem ursprünglichen Foliensatz nicht berücksichtigt hatte. Sie arbeitete diese Ergänzungen zusammen mit ihren eigenen Überlegungen in den Kurs ein und betrachtete sie nicht als 'Korrekturen' ihrer Expertise, sondern als deren Erweiterung.

Da sich in Coursebox alles vollständig bearbeiten lässt, spiegelt der fertige Kurs durchgehend ihre Stimme und ihre Struktur wider. Wo die generierten Inhalte ihre Aussage nicht ganz trafen, passte sie sie an. Wo die Reihenfolge nicht ihrer Logik folgte, ordnete sie sie neu. Die Plattform lieferte ihr einen hervorragenden Ausgangspunkt, und ihre Expertise formte das Endergebnis

Der Kurs heißt 'Vom Neugierigen zum Coach', und auf ihrer Website für Coach-Ausbildungen beschreibt Timi ihn einfach als 'das Gespräch, das ich mit Ihnen bei einem Kaffee führen würde, in einen Kurs verwandelt.' Sein Zweck ist es, die Fragen zu beantworten, die sie am häufigsten hört: was Coaching eigentlich ist, ob jemand bereit ist, es zu verfolgen, wie die ICF-Zertifizierung funktioniert und worauf man in der frühen Phase einer Coaching-Karriere achten sollte.

Der Zugang erfolgt bewusst über eine Anmeldung statt über eine offene Einschreibung. Sie möchte wissen, wer Interesse hat, damit sie persönlich nachfassen kann. Der E-Mail-Schritt ist der erste Zug in einer 3-stufigen Reise, die sie rund um den Kurs gestaltet hat.

Stufe 1. Kostenloser Mini-Kurs, 'Vom Neugierigen zum Coach'. Behandelt die grundlegenden Fragen im eigenen Tempo der Lernenden, ganz ohne Timi.

Stufe 2. Kostenloses 1:1-Gespräch mit Timi. Gebucht von allen, die den Kurs abgeschlossen haben und tiefer einsteigen möchten, sodass das Gespräch an einem sinnvollen Punkt beginnt.

Stufe 3. Vorstellung von Coach Training EDU. Erst dann, wenn eine Beziehung aufgebaut ist und die Bedürfnisse der Person klar sind.

Bis jemand den Termin für Stufe 2 bucht, hat diese Person den Kurs bereits durchlaufen und versteht die Grundlagen. Das Gespräch kann von einem besseren Ausgangspunkt aus beginnen, anstatt jedes Mal die Grundlagen durchzugehen. Coach Training EDU kommt erst ins Spiel, wenn diese Beziehung aufgebaut ist und die Bedürfnisse der Person klarer sind.

Der Kurs ist live. Timi teilt ihn per E-Mail und in persönlichen Gesprächen mit ihrem bestehenden Netzwerk, sammelt erstes Feedback und verfeinert die Inhalte, bevor sie ihn einem breiteren Publikum öffnet.

Sie plant, eine persönliche Video-Einführung für den Anfang aufzunehmen und noch ein paar konzentrierte Stunden in die Inhalte zu investieren, sobald sie Rückmeldungen von der ersten Welle an Lernenden erhalten hat. Sie weiß auch, was sie beim nächsten Mal anders machen würde: zusätzlich zum Foliensatz das Transkript eines echten Gesprächs hochladen, da die KI bessere, konkretere Inhalte erzeugt, wenn das Ausgangsmaterial natürliche Sprache statt nur Stichpunkte enthält.

Was bereits existiert, ist die Infrastruktur: ein kostenloser, professionell strukturierter Kurs, der die grundlegenden Fragen beantwortet, die sie früher Kaffee für Kaffee einzeln beantwortet hat, sowie ein klarer 3-stufiger Weg, der jemanden von neugierig bis zur Einschreibung in eine formale Coaching-Ausbildung führen kann, ohne dass Timi bei jedem Schritt persönlich dabei sein muss.