بياناتك محمية. وقد استحقينا ثقتك.
تم تصميم Coursebox على أساس معايير أمان مخصصة للمؤسسات. بدءًا من الطريقة التي نتعامل بها مع بيانات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك وصولاً إلى المكان الذي نستضيف فيه منصتك، يتم اتخاذ كل قرار مع مراعاة خصوصيتك.
معتمد وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الشهادة رقم 17412، AQSR) · Azure OpenAI · استضافة Google Cloud في الاتحاد الأوروبي حاصلة على شهادة ISO 27001 · تشفير TLS أثناء النقل والتخزين
الأمان مدمج في كل طبقة
نحن لا نضيف ميزات الأمان كإجراء لاحق. بل إنها جزء لا يتجزأ من طريقة عمل Coursebox.
تم تقييم شركة Coursebox Pty Ltd رسميًا ومنحها شهادة الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من قبل AQSR (المعتمدة من قبل USAC) بموجب الشهادة رقم 17412، السارية اعتبارًا من يوليو 2026، وذلك عقب إتمامنا بنجاح تدقيق المراقبة السنوي. ويتم التعامل مع جميع البيانات الشخصية بشكل قانوني ونزيه وشفاف.
لا يتم أبدًا استخدام محتوى الدورة التدريبية الخاصة بك، وبيانات المتعلمين، والمواد الخاصة بك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة — لا من قِبل Coursebox، ولا من قِبل أي من مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي لدينا. وهذا أمر مضمون تعاقديًا.
يتم استضافة كل بوابة من بوابات Coursebox على منصة Google Cloud Platform في الاتحاد الأوروبي (منطقة فرنسا) — وهي بنية تحتية حاصلة على شهادات ISO 27001 وISO 27017 وISO 27018 وSOC 2، وتتميز بهيكلية متكررة، ونسخ احتياطية يومية (يتم الاحتفاظ بها لمدة 14 يومًا)، والامتثال الكامل للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
مدعوم بواسطة Azure OpenAI — وليس واجهة برمجة التطبيقات العامة (API)
في يونيو 2024، قامت Coursebox بنقل جميع ميزات الذكاء الاصطناعي إلى خدمة Azure OpenAI التابعة لشركة مايكروسوفت — وهي بيئة خاصة مخصصة للمؤسسات. وعلى عكس واجهة برمجة تطبيقات OpenAI العامة، فإن خدمة Azure OpenAI تعني ما يلي:
لا تُستخدم بياناتك لإعادة تدريب أي نماذج
إجراءات حماية مدمجة ضد تسرب البيانات والوصول غير المصرح به
تخزين البيانات ومعالجتها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
مدعومة بمراكز البيانات العالمية التابعة لشركة مايكروسوفت التي تتميز بوقت تشغيل طويل وقدرة عالية على الصمود
خيارات متاحة للمؤسسات لوضع حدود لاستخدام الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي المسؤول، بحكم تصميمه
نحن ندرس بعناية كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في Coursebox — ونلتزم بالشفافية في هذا الشأن.
يتم مراجعة وتحرير جميع محتويات الدورة التدريبية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي من قِبل مسؤولي الدورة قبل أن يطلع عليها أي متعلم. فأنت تحتفظ بالسيطرة على ما يتم نشره — فالذكاء الاصطناعي هو مساعدك، وليس صانع القرار.
سياسة Coursebox: لا يتم أبدًا استخدام محتوى العملاء وبيانات المتعلمين لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو ضبطها، ما لم يتم الاتفاق على ذلك صراحةً وبشكل كتابي. وتخضع جميع شركات توفير خدمات الذكاء الاصطناعي التي نتعامل معها لنفس المعايير.
منذ 2 أغسطس 2026، قامت «كورسبوكس» بتفعيل ملاحظات الإفصاح الخاصة بالذكاء الاصطناعي للميزات التفاعلية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي (المعلم الآلي، وتصحيح الاختبارات)، وعلامات قابلة للقراءة آليًّا للمحتوى الذي يُنتج بواسطة الذكاء الاصطناعي، وملاحظات سياقية لمقاطع الفيديو التي يُنتجها الذكاء الاصطناعي.
مزودو خدمات الذكاء الاصطناعي لدينا والتزاماتهم المتعلقة بالبيانات
يخضع كل مزود لخدمات الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه «كورسبوكس» لتقييم يشمل مستوى الأمان، ومعالجة البيانات، والامتثال لمعايير المؤسسات قبل دمجه في النظام.
مايكروسوفت أزور أوبن آي إيه — الكتابة باستخدام الذكاء الاصطناعي، والدروس الخصوصية، وإنشاء المحتوى. لا تستخدم بيانات العملاء لإعادة تدريب النماذج.
جوجل جيميني برو — إنشاء الصور باستخدام الذكاء الاصطناعي. لا تُستخدم المطالبات والاستجابات المتعلقة بالصور لتدريب نماذج Google.
تقنية تحويل النص إلى كلام العصبية من Microsoft Azure — التعليقات الصوتية التي تُنتجها الذكاء الاصطناعي. لا تُستخدم البيانات لإعادة تدريب النماذج العامة.
HeyGen — فيديو لأفاتار مدعوم بالذكاء الاصطناعي. تم التأكيد رسميًا على استبعاده من تدريب النموذج (26 فبراير 2026).
الذكاء الاصطناعي البسيط باستخدام «كلود» من «أنثروبيك» — روبوت دردشة للدعم المخصص للمسؤولين. وبموجب شروط الاستخدام الخاصة بشركتي «Plain AI» و«Anthropic» المخصصة للمؤسسات، لا تُستخدم بيانات العملاء لتدريب النماذج الأساسية العامة.
ميسترال — استخراج الصور من المستندات. يبقى المحتوى المستخرج داخل بيئة «Coursebox» الخاصة بك.
استضافة مصممة لضمان الامتثال
تعمل كل بوابة من بوابات «كورسبوكس» على بنية تحتية مصممة لتلبية أعلى معايير الأمان وحماية البيانات.
استضافة سحابية أوروبية داخل الاتحاد الأوروبي (منطقة فرنسا)، على بنية تحتية حاصلة على شهادات ISO 27001 وISO 27017 وISO 27018 وSOC 2. تتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ومتطلبات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. بنية تحتية مزودة بنظام احتياطي، مع الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية اليومية لمدة 14 يومًا.
يمكن لعملاء فئة «الأعمال والمؤسسات» اختيار مناطق «Google Cloud» خارج فرنسا، وذلك لتتوافق مع البنية التحتية الحالية للمؤسسة أو مع متطلبات محددة تتعلق بمكان تخزين البيانات.
في حالة نقل البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تضمن Coursebox توفير الحماية الكافية من خلال «البنود التعاقدية القياسية» (SCCs) ومزودي خدمات السحابة المتوافقين مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
تستخدم «كورسبوكس» مجموعة محددة من المعالِجين الفرعيين بموجب المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): مايكروسوفت (Azure OpenAI، Neural TTS)، وجوجل ذ.م.م. (Google Cloud، Gemini)، وOpenAI ذ.م.م.، وHeyGen Inc.، وMistral، وAmazon Web Services، وPlain AI بالتعاون مع Anthropic. وعندما تتم معالجة البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تخضع عمليات النقل لأحكام الشروط التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (الوحدة الثانية).
البنية التحتية لـ Google Cloud التي يعمل عليها Coursebox حاصلة على شهادة ISO 27001. كما بدأت شركة Coursebox Pty Ltd مشروعها الخاص للحصول على شهادة ISO 27001 على مستوى الشركة، حيث من المقرر أن يبدأ التنفيذ في سبتمبر 2026. وسنقوم بتحديث هذه الصفحة بمجرد الحصول على الشهادة.
أسئلة حول الأمان، والإجابات عليها
لا. تنص سياسة Coursebox على عدم استخدام محتوى العملاء وبيانات المتعلمين أبدًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو ضبطها، ما لم يتم الاتفاق على ذلك صراحةً كتابةً. وينطبق هذا على Coursebox وجميع مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي الذين نتعامل معهم.
بشكل افتراضي، يتم استضافة جميع بوابات Coursebox على منصة Google Cloud Platform في الاتحاد الأوروبي (منطقة فرنسا) — وهي بنية تحتية حاصلة على شهادات ISO 27001 وISO 27017 وISO 27018 وSOC 2، وتستوفي متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ويمكن لعملاء فئتي «Business» و«Enterprise» اختيار مناطق بديلة على منصة Google Cloud.
نعم. حصلت شركة Coursebox Pty Ltd على شهادة رسمية من AQSR تثبت امتثالها للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). رقم الشهادة: 17412، وهي سارية المفعول اعتبارًا من يوليو 2026 عقب إجراء تدقيق المراقبة السنوي الخاص بنا. يمكن التحقق من ذلك على الموقع www.aqsrworld.com.
يتم تشفير جميع البيانات التي يتم تبادلها بين المستخدمين و«كورسبوكس» باستخدام بروتوكول TLS. كما يتم تشفير البيانات المخزنة على البنية التحتية لـ«كورسبوكس» أثناء تخزينها.
لقد قمنا بالانتقال في يونيو 2024 لتوفير مزيد من الضمانات للعملاء فيما يتعلق بخصوصية البيانات. يعمل Azure OpenAI ضمن السحابة الخاصة بالمؤسسات التابعة لشركة مايكروسوفت — ولا تمر بياناتك أبدًا عبر البنية التحتية العامة المشتركة.
أكدت شركة HeyGen رسميًا كتابةً (في 26 فبراير 2026) أن حساب Coursebox الخاص بـ Enterprise API قد تم استبعاده تمامًا من عملية تدريب النماذج وإزالته من جميع مسارات تدريب البيانات.
اعتبارًا من 2 أغسطس 2026، تلتزم Coursebox بأحكام المادة 50 من قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي — وهي الملاحظات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي للميزات التفاعلية، والعلامات القابلة للقراءة آليًّا للمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، والإفصاحات المتعلقة بمقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. وعندما يتم تصدير الدورات التدريبية عبر SCORM أو LTI إلى نظام تابع لجهة خارجية، تقع مسؤولية توفير أي شفافية مطلوبة بشأن الذكاء الاصطناعي على عاتق ناشر الدورة التدريبية.
نعم. تفضل بزيارة الموقع www.aqsrworld.com وابحث باستخدام رقم الشهادة 17412 للتحقق بنفسك من شهادة امتثال Coursebox للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
هل لديك أسئلة تتعلق بالأمن؟
اتصل بفريقنا عبر البريد الإلكتروني support@coursebox.ai أو اطلع على الوثيقة الكاملة الخاصة بالخصوصية وحماية البيانات.
اقرأ سياسة الخصوصية والأمان الكاملة الخاصة بنا — بما في ذلك بنية المنصة، والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والممارسات المسؤولة في مجال الذكاء الاصطناعي، والتزامات مزودي الخدمات الخارجيين فيما يتعلق بالبيانات.
تخضع شهادة الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التي حصلنا عليها لتقييم سنوي من قبل شركة AQSR لضمان استمرار الامتثال مع تطور اللوائح وقدرات الذكاء الاصطناعي.
هل تحتاج إلى استبيان أمني، أو اتفاقية معالجة البيانات، أو وثائق الشراء؟ اتصل بمدير حسابك في Coursebox أو راسلنا على العنوان support@coursebox.ai.