# 教学设计原则：一位教学设计师打造 Coursebox 的思路 > Coursebox 联合创始人 Travis Clapp 谈教学设计原则：好的学习是什么体验，为什么 AI 是教学设计师能力的延伸，以及我们创建每一门课程所依据的 5 条原则。 **Author:** Travis Clapp **Published:** 2026-10-16 **Updated:** 2026-10-29 **Categories:** Company Updates --- _这条准则 15 年来没有变过：做出学习者真正喜欢的东西。_ 2011 年，我为一家高尔夫行业机构开发了一款 9 洞高尔夫游戏。每个洞对应一个[学习目标]([object Object])，标准杆分别为 3、4 或 5 杆；答对就能推杆入洞，答错则打偏。他们的员工都是高尔夫迷，非常喜欢这款游戏。 当时我在 Workstar 工作，公司的 CTO 却不这么看：“我们做过的最贵、最不划算的一项工作，就是 Travis 拍板做的那个游戏化教育项目。”他说得有道理，因为这个项目光是设计、审批，再用 Flash 开发，就花了好几周。如今同样的互动，大约 5 分钟就能做出来。 ## 为什么教学设计师最后会去开发软件？ 因为多年来，这一切我都是靠手工完成的。我拥有数学与计算机科学学位和交互多媒体硕士学位，还曾在一所大学讲授交互多媒体、网页设计和 Photoshop。 和客户合作时，光是敲定一个大家都满意的[课程结构]([object Object])，来回沟通就可能要一个月。Coursebox 不到一分钟就能生成这样的结构。我和 Alex 创办公司的完整经过，写在《[我一直想要的那款工具]([object Object])》这篇文章里。 ## 好的学习是什么感觉？ 飞行让我的大脑被彻底颠覆，是最好的那种。几年前我学开飞机，学习无线电呼叫、学习如何把飞机开上天又不坠毁的时候，我真切地感觉到自己的神经元在放电。 我在自己设计的课程里，也看到了同样的现象，效果最好的课程尤其如此。在我开发的一门珠宝[销售课程]([object Object])中，测验拿到满分 10 分，屏幕角落就会出现一颗钻石，销售人员都争着去赢这些钻石。 我们在德国有一位客户，培训的是整天在路上的司机。他们希望员工用[手机完成培训]([object Object])，只需开口说话即可，于是课程变成了播客，司机们解放双手就能回答[测验]([object Object])和作业。 ## 为什么这么多在线课程只是被一路点过去？ 太多在线培训，说白了就是一路点击完[合规内容]([object Object])。我开发那款高尔夫游戏时，一心想让它有趣、好玩，而这正是培训团队至今仍向我们提出的需求。 > “学员只是不停地往下滚动，慢慢就觉得有点无聊了。” > _一个从其他课程制作工具转来使用 Coursebox 的培训团队_ 另一半是反馈。过去批改作业要花上好几个晚上，而现在用 Coursebox，学员可以上传一份 3 页的书面答案，大约 10 秒就能拿到依据[评分标准]([object Object])给出的批改反馈。 ## AI 会取代教学设计师吗？ 我认为 AI 是教学设计师能力的延伸。设计师借助它可以大规模开发课程，但发布之前，仍然要由人来负责检查内容。以一门[合规培训课程]([object Object])为例，Coursebox 在第一个小时内就能完成大约 90 到 95%，设计师再花 1 到 2 天完善即可。 最后这 5 到 10% 才是最关键的部分：它决定了学员需要在哪些地方攻坚、练习和证明自己。 没有人需要担心 AI 会取代自己。反正它已经出现了，不如把它当作工具来用，就像当年计算器问世时一样。我也不认同削减初级员工招聘的说法。我认为企业比以往任何时候都更需要他们，因为他们最有可能迅速上手这些工具，把自己的产出提高到原来的 3 倍。 ## 我们依据哪些原则打造 Coursebox？ 共有 5 条，都源自我多年来手工开发课程的经验： - **结果才是重点。**课程是学员抵达目标的途径，所以每门课程都配有 AI 家教、批改、进度跟踪和证书。 - **我们自己不愿用的东西，就不算完成。**如果连我们自己都不愿意“吃”自己做的东西，那就说明它还不够好。我自己的检验标准是：我会不会自豪地把这门课程发给我妈妈。 - **AI 起草，由人决定。**在有人点击发布之前，任何内容都不会上线，而且[AI 自动批改]([object Object])的结果在发出之前，可以由人来复核。 - **实践胜过阅读。**学员应当动手练习，在安全的环境里犯错，并当场得到真实的反馈，这正是我们开发 Custom Interactions 功能的原因。 - **学习适应学员。**[AI 家教]([object Object])会在任何时间，用每位学员自己的语言作答，课程也可以像播客一样随时随地边走边听。 [Secure Meters]([object Object])体现了第三条原则。他们的领域专家在 Coursebox 中为 Secure Academy 编写课程，总经理 Shafik Ahmad 会在每门课程送达学员之前，亲自审核其质量。 > “我们希望给员工的是终身就业能力，而不仅仅是一份工作。Coursebox 让我们有办法大规模兑现这一承诺。” > _Shafik Ahmad，Secure Meters 总经理_ ## 我们在 Coursebox 是怎么开发产品的？ 我每天早上都会读完前一晚所有的客户支持对话，凡是值得改进的地方，当天就转给团队。我自己也仍然在 Coursebox 里创建课程。最近我在做一门零基础钢琴课程，Coursebox 为我生成了一个互动：学员点击琴键、听到音符，再按顺序依次试弹，并得到反馈。 我们也用 AI 来测试自己的作品。我们的一部分用户测试就是这样做的：让 Claude 像学员一样把整门课程学一遍。 我们也依靠团队里的专家。在合规类课程的开发中，我们的学习体验经理 Carolina Martin 就是最后那 10% 方面的专家。 ## 教学设计的下一步会走向哪里？ 我已经等不及想看到“烧脑”和[自适应学习]([object Object])这类东西落地了。我先在自己身上试了一遍：我把自己销售电话的录音转写稿交给 Claude，让它来“烧脑”考验我，用各种想法和问题尽全力逼我思考，并告诉我哪里出了错。 现在想象一下把这放进一门课程里：学员正在学习编程，看完了视频，也完成了作业，接着课程让他们亲手输入 CSS，并给出实时反馈。我的团队并不喜欢“烧脑”这个说法，我们也还没想好该怎么称呼它，但这是教学设计里最让我兴奋的部分。 ## Coursebox 的故事 创办 Coursebox 之前，我花了 7 年时间打造一个[社交化 LMS]([object Object])，再早些时候，我经营过 Web Design Cafe，并担任教学设计顾问。4 年前，我通过 Y Combinator 的联合创始人匹配服务认识了 Alex Hey，我们一起让公司的重心全面转向 AI。我们的团队分布在阿德莱德、珀斯和不断壮大的国际团队中，为 180 多个国家的[培训机构]([object Object])和 L&D 团队打造 Coursebox。