# 2026 年激励企业的社区参与示例 > 通过这些社区参与示例，了解顶级公司如何推动真正的变革。获取真实的统计数据、策略和灵感，以增强自己的影响力。 **Author:** Travis Clapp **Published:** 2025-09-15 **Categories:** HR --- 你知道思域50强中的公司合起来吗 [捐赠了61亿美元的资源，并动员员工参与了650万小时的志愿者活动](https://www.pointsoflight.org/press-releases/points-of-light-announces-2025-honorees-of-the-civic-50-and-releases-key-insights/) 在短短一年内？ 这不仅是慈善，也是策略。在当今世界，社区参与不是一个附带项目；它是品牌标识和员工文化的核心部分。 在这篇文章中，我会告诉你 **真实世界的公司社区参与示例**，用数字来证明其影响。无论你是初创公司还是全球品牌，这些故事都会激发你对自己的参与策略的想法。 ## **为什么社区参与对公司很重要** **社区参与** 指公司与其所在领域的人员、组织和事业合作和支持的方式。它可以包括 [志愿者项目](https://www.coursebox.ai/zh/blog/ci-shan-ji-gou-you-xiao-pei-xun-zhi-yuan-zhe-he-yuan-gong-de-shi-da-zui-jia-lms)、捐款、伙伴关系或向当地团体提供资源。如果做得好，对社区和公司都有好处。 一个主要的好处是 **增强品牌信任和忠诚度**。人们倾向于支持那些回馈社会并表现出他们关心的不只是利润的企业。随着时间的推移，这会建立良好的声誉，从而保持客户的回头率。 它也是 **提高员工士气和留存率**。根据一项研究， [89% 的员工](https://unitedwaygreaterclt.org/blog/get-involved/how-volunteerism-drives-employee-engagement/) 相信有志愿者计划的公司可以提供更好的工作环境。敬业的员工通常会感到与工作场所的联系更加紧密，并且不太可能离职。 社区参与也是 **建立持久的关系** 与当地团体、领导人和居民共事。这些联系可以帮助公司更好地了解当地需求，找到真正有所作为的方法。 主要好处包括： - **积极的公关** 并在竞争激烈的市场中脱颖而出 - **提高盈利能力** 以及通过信任和商誉增强市场认知度 当你持续地与社区互动时，你就会形成一个周期，在这个周期中，你的公司支持人们，反过来，人们也支持你的公司。 ## 企业社区参与的主要趋势 企业社区的参与度正在迅速变化。各公司正在寻找方法，使他们的努力对员工和所服务的社区都更有意义。以下是塑造组织回馈方式的一些最大趋势。 ### 基于技能的志愿服务 越来越多的公司正在努力完成诸如打包箱子或清理公园之类的一般任务 **基于技能的志愿服务**。这意味着员工利用他们的专业技能来帮助非营利组织。 例如，会计师可以帮助小型慈善机构制定预算，或者设计师可以为当地的事业制作营销材料。一份报告指出 **与传统志愿者相比，基于技能的志愿者更有可能提高非营利组织的组织能力（** [来源](https://www.galaxydigital.com/blog/skills-based-volunteering)**）。** ### 员工主导的举措 另一个趋势是让员工在志愿者工作的重点方面有更多的发言权。过去，决策通常只能由最高领导层作出。现在，鼓励员工提出和领导他们关心的项目。 这种转变为工作创造了更多的所有权和个人联系。它还可以帮助公司支持对员工最重要的事业。 一些公司还通过培训加强参与度。 [像 Coursebox.ai 这样的平台](https://www.coursebox.ai/zh) 让队伍 [快速构建交互式学习计划，](https://www.coursebox.ai/zh/blog/chuang-jian-jiao-hu-shi-dian-zi-xue-xi-mo-kuai) 帮助员工提高技能和信心，使他们能够融入社区项目。 ### 匹配捐款和带薪志愿者时间 各公司还提供了支持员工捐赠的新方式。 **配套捐款** 意味着当员工捐款时，公司的捐款金额相同，总影响翻了一番。 一些组织还提供 **带薪志愿者时间**，使员工能够在不损失工资的情况下在工作时间提供帮助。这两种选择都使员工更容易参与其中，同时表明公司重视他们的贡献。 ### 本地伙伴关系 关注本地连接是另一个增长趋势。各公司正在与邻里组织密切合作，使项目更具针对性和相关性。支持当地学校、食物银行或庇护所可以产生明显的效果，并建立更牢固的社区关系。 ### 虚拟志愿服务 自疫情爆发以来 **虚拟志愿服务** 发展得很快。员工现在可以在线指导、辅导或与世界各地的组织分享技能。这种方法使远程团队更容易参与，并确保地理位置不再是障碍。 ## **公司社区参与的真实示例** ### **Bombas — 一台已购买，一台捐赠** 一个众所周知的社区参与例子来自 **Bombas**，一家专注于舒适的服装公司，首次出现在 _鲨鱼坦克_ 在 2014 年。 该品牌围绕一个简单的想法建立了自己的模型：每购买一件物品，就会向有需要的人捐赠一件。这种方法通常被称为 **一对一模型**，公司将销售与捐赠直接联系起来。 这些年来, 邦巴斯的捐款超过 **1 亿件物品**，根据其影响报告。这包括 **仅去年就有 2700 万件商品**，例如袜子、T恤和内衣，它们是无家可归者收容所中最需要的物品。 Bombas还投资于直接服务。员工做出了贡献 **超过 1,000 小时的志愿者时间**，与收容所和社区组织合作，分发捐款，更好地了解他们所服务的人的需求。这一额外步骤有助于确保捐款不仅被计算在内，而且有用。 作为读者，Bombas向您展示了公司如何将其增长与可衡量的社区利益联系起来。他们没有偶尔捐款，而是将捐赠纳入了日常业务。这种一致性使他们的影响力在社会企业家精神领域脱颖而出。 **Cadence — 赋予员工捐赠权力** 企业社区参与的一个有力例子是 **Cadence 的员工捐赠方法**。该公司通过提供时间和财务支持，使员工更容易支持他们关心的事业。 员工收到 **40 小时的带薪志愿者假** 每年。这意味着他们每周最多可以花一整天的时间在社区做志愿者，而不会损失工资。这种类型的策略通常被称为 **VTO（志愿者休假）**，它鼓励原本可能没有时间的人参加服务。 Cadence 还支持通过捐款进行捐赠。该公司 **匹配不超过 2,500 美元的员工捐款** 每年。捐款匹配是指雇主缴纳的金额与员工捐款的金额相同，这使非营利组织的总影响翻了一番。 这些计划共同取得了可衡量的结果。在一个赛季中，员工做出了贡献 **超过 2,000 小时的志愿者时间**，捐款总额已达到 **190 万美元**。 对你来说，这里的教训是，当参与度直接赋予人们权力时，效果最好。时间、资源和相应的支持为员工提供了真正的变革工具。 ### **First American — “为你的事业队长日”** **第一个美国人** 通过其独特的方法进行员工志愿服务 **“为你的事业队长日。”** 该计划旨在让员工在社区服务中发挥领导作用，同时提供时间和支持。 每位员工都有权访问 **20 小时志愿者休假 (VTO)**。VTO是带薪时间，员工可以在工作时间用来做志愿者。这有助于消除在工作之余寻找额外时间的障碍。 在 “Captain Your Cause Day”，员工挺身而出 **项目负责人**。队长组织和领导志愿者活动，从选择非营利合作伙伴到召集同事加入。这种结构允许员工围绕他们个人关心的事业来制定项目，这通常会增加参与度。 影响是显而易见的。在一个事件中, **近 100 名员工** 参与了为期一天的服务。这样的投票率表明，赋予员工时间和领导职位如何提高参与度。 对你来说，教训很简单：当员工有机会领导和有时间服务时，公司的志愿服务就会变得更加个性化和更有效。 ### 思域 50 家公司：设定基准 每年， [思域 50](https://www.pointsoflight.org/civic50survey/)重点介绍在社会影响力方面处于领先地位的公司。该计划由Points of Light运营，旨在衡量企业如何利用自己的时间、技能和资源来支持社区。它被认为是企业公民意识的主要基准之一。 在最新的报告中， **思域50家公司共捐赠了18亿美元** 在年度缴款中，以及 **1,030 万小时的志愿者时间**。这些数字表明，服务不仅是偶然的，而且已融入这些公司的运营方式。 思域50榜单之所以有价值，是因为它看上去不仅仅是美元。 **这些公司中有78％是衡量结果的** 他们的社区计划，这意味着他们跟踪提高识字率、清洁公园或扩大医疗机会等成果，而不仅仅是提供的资金。 该报告还显示 [56%](https://www.pointsoflight.org/the-civic-50/)** 将社区参与纳入员工绩效评估**。这个细节很重要，因为它将服务与员工在公司内部的成长和进步直接联系起来。 对你来说，要点很简单：当服务被衡量、报告并与工作场所文化联系在一起时，社区参与就会成为日常业务的一部分，而不是一个附带项目。 ## **如何衡量社区参与的影响** 衡量社区参与的影响可以帮助您了解哪些方面有效，哪些地方需要改进。如果不跟踪结果，就很难知道你的努力是否真正有所作为。 开始于 **追踪志愿者时间**，包括面对面和虚拟。这显示了您的员工投入的时间，可以帮助估计他们的工作价值。根据独立部门的数据，美国志愿者一小时的平均价值超过30美元。 接下来， **记录货币捐款和配套捐款**。详细记录公司和员工的捐款。配套计划可以使提供的总支持增加一倍。 **收集社区合作伙伴反馈** 通过调查或对话。这些见解可以显示您的帮助是否满足了实际需求。 同样重要的是 **衡量员工的参与度和满意度**。询问员工他们对这些计划的看法，以及他们是否想更多地参与其中。参与度高通常意味着这些举措受到好评。 最后， **监控品牌情绪和公关提及**。这意味着要跟踪媒体报道、在线评论和社交媒体对话。 ## **公司常犯的错误** 许多公司希望产生积极影响，但却陷入了可以避免的错误，从而限制了业绩。 一个常见的问题是 **将参与视为一次性活动**。单一的志愿者日或捐款活动可能会有所帮助，但持续的努力可以建立更牢固的关系和更大的信任。 另一个错误是 **没有使计划与公司价值观保持一致**。当举措与您的业务所代表的内容不匹配时，他们可能会感到与世隔绝或被迫。校准使作品更加真实。 一些公司 **未能衡量或报告影响**。如果不跟踪结果，就很难知道你的努力是否有效或值得扩大。定期报告还向社区展示了透明度。 **忽视员工的利益** 选择原因是另一个问题。当员工关心使命时，他们更有可能参与工作并为工作带来活力。 最后， **选择 PR 而不是真正的社区需求** 可能会损害信任。社区会注意到节目何时主要是为了宣传而设计的。 ## 启动自己的计划的最佳实践 ### 让员工帮助选择原因 询问您的员工关心什么原因。你可以通过简短的调查、团队会议或建议箱来做到这一点。当人们获得帮助选择时，他们会感到更紧密的联系并希望参与。对您的团队至关重要的事业也更值得支持。 ### 为志愿者提供不同的方式 并非每个人都有相同的日程安排或技能。提供面对面活动、在线志愿服务和短期项目，让更多的人可以加入。有些人可能更喜欢在周末帮忙，而另一些人则可以在工作时间抽出时间。拥有选择权可以让每个人更容易地参与其中。 ### 随着时间的推移，与相同的非营利组织合作 与非营利组织建立长期关系会带来更大的不同。当你在一起工作多年，你会更好地了解彼此的需求。这有助于非营利组织提前规划，并以最佳方式使用您的支持。 ### 匹配员工捐款 当员工向某项事业捐款时，公司会提供相同的金额。这使这项事业的帮助翻了一番，也表明你重视团队的选择。匹配还鼓励更多的人捐款。 ### 分享结果和故事 告诉人们你取得了什么成就。发布照片，分享数字，讲述社区的真实故事。这可以建立信任，并显示您的程序如何有所作为。 像 Coursebox.ai 这样的工具可以更轻松地组织和扩展参与计划。公司无需处理电子表格或电子邮件，而可以在一个地方跟踪志愿者时间、捐款和成果，从而节省时间，同时保持信息透明。 ## **结论** 社区参与不只是 “好事”，它是品牌忠诚度、员工参与度和可衡量的社会变革的公认驱动力。从邦巴斯的一对一模式到巴塔哥尼亚的基层保护工作，最好的项目相结合 **真实性、员工赋权和可衡量的结果**。 如果你想产生持续的影响，可以从小处着手，倾听员工的意见，并有针对性地扩大规模。上面的故事证明，通过正确的方法，您的公司可以为企业和社区创造双赢局面。 ## 常见问题（FAQ） **1。企业社会责任和社区参与有什么区别？** 企业社会责任（CSR）是一项广泛的业务战略，公司对社会、环境及其利益相关者采取负责任的行动。社区参与是企业社会责任的重点部分，直接涉及当地人、非营利组织和事业。简而言之，企业社会责任设定了价值观，而社区参与是公司为将这些价值观付诸实践而采取的行动。 **2。社区参与如何帮助留住员工？** 当员工看到自己的公司投资于有意义的事业时，他们会感到自豪，与工作场所的联系也更加紧密。这种目标感提高了士气，使员工更有可能长期留任。许多研究表明，志愿者计划和捐赠匹配可以显著提高员工的满意度和留存率。 **3.小型企业能否有效地参与社区？** 绝对可以。小型企业不需要巨额预算就能有所作为，赞助当地运动队、捐赠产品或与附近的慈善机构合作可以产生真正的影响。这些规模较小的本地化举措通常让人感觉更具个性化和真实性，这可以在客户和员工中建立强大的忠诚度。 **4。客户真的关心公司社区的参与吗？** 是的，比以往任何时候都多。现代客户希望从拥有相同价值观并回馈社会的品牌那里购买商品。研究表明，消费者对支持社会事业的企业更加忠诚，许多人甚至因为其社区计划而选择一个品牌而不是另一个品牌。 **5。公司如何衡量社区参与的投资回报率？** 衡量投资回报率（ROI）意味着同时考虑社交和业务成果。公司可以跟踪志愿者时间、捐款和社区成果，同时监控员工满意度、客户忠诚度和品牌声誉。这种平衡有助于证明，回馈不仅可以支持社区，还可以增强长期业务增长。