> プランをアップグレードまたはキャンセルするにはどうすればよいですか?

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## **プランをアップグレードまたはキャンセルするにはどうすればよいですか?**

**プランのアップグレード**  
**‍**プランをアップグレードするには、アカウントにアクセスし、トップバーの右側にある「アップグレード」ボタンをクリックするだけです。  
様々なプランのポップアップが表示されます。お客様に合ったプランを選択し、手順に従ってください。または、ウェブサイトの料金ページから料金プランを選択し、入力するメールアドレスがアカウントのメールアドレスと同じであることをご確認ください。  
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**Creator/Creator Plusプランのキャンセル**  
my.coursebox.aiプラン（ブランドトレーニングプラットフォームではありません）をキャンセルするには、アカウントにアクセスし、右上のメニューを使用して設定セクションに移動します。ここで「プランのキャンセル」ボタンをクリックします。  
  
**Creator LMS/ビジネスプランのキャンセル（および削除**  
Creator LMSまたはビジネスプランをキャンセルするには、すべてのデータがハード削除され、復元できないことに注意して、設定に移動し、キャンセルをクリックします。

**格下げ**  
**‍**ダウングレードするには、ログインした状態でアップグレードボタンをクリックし、弊社ウェブサイトの料金ページからご希望のプランをお選びください。料金ページからダウングレードする場合は、アカウントと同じメールアドレスを使用してください。  
  
‍**私のクレジット**  
**‍**現在のクレジットは、ログイン後の支払いセクションに表示されます（右上のドロップダウンをクリックして支払いページにアクセスします）。もっと必要な場合は、アップグレードをクリックしてください。  
  
‍**支払い情報を変更する**  
**‍**定期購読をご利用のお客様で、クレジットカードまたはお支払い情報の変更が必要な場合 [ここをクリック]([object Object]).  
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**どうすればもっとサポートを受けられますか？**  
をクリックすると、AIサポートチャットボットとチャットすることができます。 [これ]([object Object]).