# I vostri dati sono protetti. La vostra fiducia è guadagnata. Coursebox si basa su una sicurezza di livello aziendale. Dal modo in cui gestiamo i dati dell'intelligenza artificiale al luogo in cui ospitiamo la piattaforma, ogni decisione è presa tenendo conto della vostra privacy. ## Sicurezza integrata in ogni livello La sicurezza non è un'idea posticcia. È integrata nel funzionamento di Coursebox, dai modelli di intelligenza artificiale che utilizziamo all'infrastruttura su cui operiamo. ### Certificato GDPR Coursebox Pty Ltd è formalmente valutata e certificata per la conformità al GDPR da AQSR (accreditata da USAC). Certificato #17412, valido fino a giugno 2026. Tutti i dati personali sono trattati in modo lecito, equo e trasparente. ### I vostri dati rimangono vostri I contenuti dei vostri corsi, i dati dei discenti e i materiali proprietari non vengono mai utilizzati per addestrare modelli di IA pubblici, né da Coursebox né da alcuno dei nostri fornitori di IA. Questo è garantito dal contratto. ### Hosting di livello aziendale Ogni portale Coursebox è ospitato su OVH France, un data center certificato ISO 27001 con infrastruttura ridondante, backup giornalieri (conservazione per 14 giorni) e piena conformità al GDPR. I clienti aziendali possono aggiungere l'hosting Google Cloud. ## Intelligenza Artificiale responsabile, per design Pensiamo con attenzione a come l'intelligenza artificiale viene utilizzata in Coursebox e siamo trasparenti al riguardo. ### Pubblicazione con l'uomo nel cerchio Tutti i contenuti dei corsi generati dall'intelligenza artificiale vengono rivisti e modificati dagli amministratori dei corsi prima che i discenti li vedano. L'utente mantiene il controllo su ciò che viene pubblicato. L'intelligenza artificiale è il vostro assistente, non il decisore. ### Nessuna formazione AI sui vostri dati La politica di Coursebox: i contenuti dei clienti e i dati degli studenti non vengono mai utilizzati per addestrare o perfezionare i modelli di intelligenza artificiale, a meno che non sia stato concordato esplicitamente per iscritto. Tutti i fornitori di IA che utilizziamo sono tenuti a rispettare lo stesso standard. ### Conforme all'EU AI Act (da agosto 2026) A partire dal 2 agosto 2026, Coursebox abiliterà le note di divulgazione dell'intelligenza artificiale per le funzioni interattive dell'intelligenza artificiale (AI Tutor, classificazione), i marcatori leggibili dalla macchina per i contenuti generati dall'intelligenza artificiale e le note contestualizzate per i video generati dall'intelligenza artificiale. ## Hosting costruito per la conformità Ogni portale Coursebox funziona su un'infrastruttura progettata per soddisfare i più elevati standard di sicurezza e protezione dei dati. ### OVH Francia (predefinito, tutti i piani) Cloud hosting europeo certificato ISO 27001. Soddisfa le normative GDPR e UE sulla protezione dei dati. Infrastruttura ridondante con backup giornalieri conservati per 14 giorni. Alta disponibilità e prestazioni scalabili. ### Google Cloud (componente aggiuntivo per aziende e imprese) Avete bisogno di un hosting più vicino ai vostri studenti o allineato all'infrastruttura aziendale esistente? I clienti Business e Enterprise possono scegliere l'hosting Google Cloud in regioni diverse dalla Francia. ### Salvaguardia del trasferimento dei dati Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori dell'UE/SEE, Coursebox garantisce una protezione adeguata attraverso le Clausole contrattuali standard (SCC) e i fornitori di cloud conformi al GDPR. ## Domande sulla sicurezza, risposte **Coursebox utilizza i miei dati per addestrare i modelli di intelligenza artificiale?** La politica di Coursebox prevede che i contenuti dei clienti e i dati degli studenti non vengano mai utilizzati per addestrare o perfezionare i modelli di IA, a meno che non sia stato concordato esplicitamente per iscritto. Questo vale per Coursebox e per tutti i nostri fornitori di IA, compresi Microsoft Azure OpenAI, Google Gemini Pro e HeyGen. **Dove sono ospitati i miei dati?** Per impostazione predefinita, tutti i portali Coursebox sono ospitati su OVH France, un cloud provider europeo certificato ISO 27001 che soddisfa i requisiti GDPR. I clienti Business ed Enterprise possono aggiungere l'hosting Google Cloud in altre regioni del mondo. **Coursebox è conforme al GDPR?** Sì. Coursebox Pty Ltd è formalmente certificata per la conformità al GDPR da AQSR, accreditato dal Consiglio di accreditamento degli Stati Uniti. Numero di certificato: 17412, valido fino a giugno 2026. È possibile verificarlo su www.aqsrworld.com. **Come vengono protetti i dati in transito e a riposo?** Tutti i dati trasmessi tra gli utenti e Coursebox sono criptati tramite TLS. I dati memorizzati nell'infrastruttura di Coursebox sono criptati a riposo. **Perché Coursebox è passata da OpenAI ad Azure OpenAI?** La transizione è avvenuta nel giugno 2024 per dare ai clienti una maggiore garanzia sulla privacy dei dati. Azure OpenAI viene eseguito all'interno del cloud aziendale privato di Microsoft. I vostri dati non passano mai attraverso un'infrastruttura pubblica condivisa e viene confermato per contratto che non verranno utilizzati per la riqualificazione dei modelli. **Cosa succede con le funzioni video di HeyGen AI?** HeyGen ha confermato formalmente per iscritto (26 febbraio 2026) che l'account Enterprise API di Coursebox è completamente escluso dalla formazione dei modelli e rimosso da tutte le pipeline di formazione dei dati. **Devo rivelare l'uso dell'IA ai discenti?** A partire dal 2 agosto 2026, Coursebox sarà conforme ai requisiti dell'articolo 50 dell'AI Act dell'UE, consentendo l'inserimento di note AI per le funzionalità interattive, di marcatori leggibili dalla macchina per i contenuti generati dall'AI e di informative per i video generati dall'AI. Per le implementazioni SCORM, LTI o iframe, l'editore del corso è responsabile delle informazioni rivolte al discente. **Posso verificare la certificazione GDPR di Coursebox?** Sì. Visitate www.aqsrworld.com e cercate il numero di certificato 17412 per verificare in modo indipendente la certificazione di conformità GDPR di Coursebox. ## Avete domande sulla sicurezza? Contattate il nostro team all'indirizzo support@coursebox.ai o leggete la nostra documentazione completa sulla privacy e sulla protezione dei dati. ### Documentazione completa sulla privacy Leggete la nostra politica completa sulla privacy e sulla sicurezza, compresa l'architettura della piattaforma, la conformità al GDPR, le pratiche di intelligenza artificiale responsabile e gli impegni relativi ai dati dei fornitori terzi. ### Valutazioni annuali del GDPR La nostra certificazione GDPR è soggetta a valutazione annuale da parte di AQSR per garantire la conformità continua all'evoluzione delle normative e delle capacità dell'IA. ### Revisioni della sicurezza aziendale Avete bisogno di un questionario sulla sicurezza, di un accordo sull'elaborazione dei dati o di una documentazione sugli appalti? Contattate il vostro Account Manager Coursebox o contattate support@coursebox.ai.