# Juridique

Nos conditions, nos accords et nos politiques sont regroupés en un seul endroit. Tout est écrit pour être clair et simple, afin que vous sachiez toujours où vous en êtes avec Coursebox.
## Conditions d'utilisation

Les accords qui régissent votre relation avec Coursebox, que vous soyez un apprenant individuel, un créateur de cours ou une organisation gérant son propre portail.

### [Accord de l'utilisateur →]([object Object])

Les conditions générales qui s'appliquent à tous ceux qui utilisent la plateforme Coursebox. Elles couvrent votre compte, l'utilisation acceptable, la propriété intellectuelle et la manière dont nous traitons les litiges.

[Lire la suite →]([object Object])

### [Accord sur le portail privé →]([object Object])

Termes supplémentaires pour les organisations qui gèrent un portail Coursebox de marque pour leurs équipes, leurs clients ou leurs apprenants. Couvre la marque blanche, l'administration du portail et les responsabilités en matière de données.

[Lire la suite →]([object Object])
## Vie privée et sécurité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Coursebox est certifié GDPR et construit sur une infrastructure de niveau entreprise.

### [Politique de protection de la vie privée →]([object Object])

Un compte rendu complet des données personnelles que nous collectons, des raisons pour lesquelles nous les collectons, de la manière dont elles sont stockées et de vos droits en tant que personne concernée en vertu du GDPR et de la législation applicable en matière de protection de la vie privée.

[Lire la suite →]([object Object])

### [Sécurité et protection des données →]([object Object])

Notre approche de la sécurité de la plateforme, y compris la certification GDPR (certificat #17412), l'infrastructure Azure OpenAI, l'hébergement certifié ISO 27001 et les pratiques responsables en matière d'IA.

[Lire la suite →]([object Object])
## Facturation et frais

Des informations claires sur ce que vous payez et quand vous le payez. Pas de surprises. Tous les prix, l'utilisation du crédit, les cycles de facturation et les conditions de remboursement sont indiqués ici.

### [Redevances et charges →]([object Object])

Une présentation complète des prix de l'abonnement à Coursebox, de l'utilisation du crédit AI, des modules complémentaires, des cycles de facturation, des méthodes de paiement et de notre politique de remboursement.

[Lire la suite →]([object Object])
## Vous avez une question juridique ?

Si vous avez des questions sur l'une de nos conditions ou politiques, ou si vous avez besoin d'un accord sur le traitement des données pour les achats des entreprises, notre équipe est là pour vous aider.

### Accords sur le traitement des données

Les clients Enterprise et Business peuvent demander un accord de traitement des données (DPA) signé pour la conformité GDPR. Contactez votre gestionnaire de compte ou écrivez à support@coursebox.ai.

### Mises à jour de la politique

Nous informons les utilisateurs des changements importants apportés à nos conditions et politiques par courrier électronique. La date d'entrée en vigueur de tous les documents est indiquée en haut. Vous pouvez toujours trouver la version actuelle ici.